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Grupo JBS otimiza comunicação entre unidades e matriz no Brasil

Com o desafio de tornar os sistemas corporativos mais ágeis e melhorar produtividade e experiência dos colaboradores e gestores, o Grupo JBS investiu em um projeto de otimização de links. Como parceiros, a companhia elegeu a Arcon.
A escolha tecnológica foi pela implementação de uma solução de otimização WAN. O objetivo era aumentar a capacidade dos links de comunicação do grupo e o tráfego de informações entre a matriz e suas quase cem unidades espalhadas pelo Brasil.
De acordo com a empresa, desde sua implantação, a solução tem impactado na redução do tempo de envio e recebimento de e-mails, compartilhamento de arquivos, acesso à internet e sistemas logísticos e da área de vendas, e, ainda, no faturamento de notas.
Além dos ganhos em relação ao volume de dados trafegados, que foram otimizados em até cinco vezes, os percentuais de economia da capacidade dos links alcançam, em algumas aplicações, taxas de 70%. A nova plataforma trouxe, ainda, visibilidade e controle sobre a utilização do tráfego na companhia, proporcionando segurança à comunicação interna do grupo.
Éder Silva, analista de telecomunicações do Grupo JBS, afirma que, antes, downloads de arquivos em PDF que consumiam cerca de três minutos, hoje, são realizados em dez segundos, e o acesso ao sistema próprio de gestão (ERP) da companhia para consulta, que também demorava cerca de três minutos, atualmente pode ser realizado em menos de um minuto.
Outro indicador é para a transferência de arquivos. O ganho foi de 80% em agilidade após o projeto. Atualmente, são quase cem localidades e cerca de 50 mil colaboradores que são beneficiados pela ferramenta nas unidades da JBS carnes, couros e aves.
Entre as melhorias mais significativas, João Pilla, diretor de TI do Grupo JBS, destaca melhoria na experiência dos colaboradores e gestores no acesso aos sistemas operacionais e de TI. O executivo ainda pontua que as unidades satélites, ou seja, aquelas em que os links de comunicação são acessados via satélite, como as do Pará, obtiveram os maiores ganhos, já que os sistemas costumavam se comportar de forma mais lenta.
“No geral, a otimização de todas as unidades após a implementação da solução alcançou uma taxa média de 50%, considerando a variação dos perfis de tráfego em cada localidade”, destaca.
Outro ponto importante do projeto foi o ganho de escalabilidade que permitiu a migração dos servidores de e-mails das unidades para a matriz. Segundo Pilla, esse era um desejo antigo do Grupo e foi concretizado somente após a otimização WAN. “Migrar os servidores de e-mails das unidades para a matriz era uma tarefa que aumentaria ainda mais o consumo dos links de comunicação e causaria uma lentidão geral relacionada à Internet e Intranet da companhia. Com o projeto, conquistamos a capacidade necessária para incluir mais esse tráfego e concluir a iniciativa, sem causar prejuízos às operações”, lembra.

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