Expansão do mercado de videoconferência puxa negócios da Voitel

Aumenta a adesão às transmissões em áudio, vídeo e dados, em tempo real nas corporações o, para aumentar a produtividade no trabalho, segundo aponta estudos da Frost & Sullivan. De acordo com a consultoria, o mercado de serviços de conferências na América Latina (incluindo audioconferência, webconferência e videoconferência) alcançará cerca de US$ 100 milhões de dólares em 2014, um recorde, e deve crescer mais 25% em 2015. O Brasil representa 45% do valor total da América Latina.

Essa expansão está puxando os negócios de companhias que exploram esse mercado como é o caso da Voitel Conference, do Grupo Voitel, que conta com três estúdios, sendo dois em São Paulo e um no Rio de Janeiro, para transmissão de informações em streaming, ao vivo, para qualquer parte do mundo.

Segundo informa a companhia, sua ferramenta batizada de V-Casting vem sendo cada vez mais procurada por empresas líderes entre as 500 maiores do País, tendo apresentado uma expansão nas vendas de 40% nos últimos 12 meses. Entre os clientes da tecnologia estão Friboi, Petrobras, Itaú, Bradesco, L´Oreal, Pão de Açúcar, Carrefour, McDonald’s, Arezzo, além de organizações dos setores farmacêutico, financeiro, entre outras.

Além de oferecer infraestrutura e tecnologia, a Voitel conta com uma equipe de suporte na parte operacional. Oferece serviços adicionais, como transcrição e tradução simultânea, gravação e arquivo. Lançamentos de produtos e campanhas, workshops, reuniões de vendas, congressos, comunicados, pronunciamentos, palavra do presidente e treinamentos são algumas das atividades mais buscadas pelos clientes.

“A necessidade de as empresas se comunicarem com equipes espalhadas em diversos pontos do Brasil e do mundo, com rapidez e segurança, aquece o mercado”, afirma Daniela Wajman, gerente de Marketing e Produtos da Voitel. 

Internet puxa negócios

O segmento é favorecido pela internet, o crescimento dos dispositivos móveis como os telefones celulares e os tablets, que oferecem opções de imagem, voz e compartilhamento em constante evolução, analisa.

Um exemplo é a multinacional da área de saúde Baxter, que utilizou o V-Casting da Voitel para o lançamento um produto da marca. Além do alto custo de trazer médicos, representantes de hospitais, havia a indisponibilidade de todos comparecerem.  

O fabricante realizou um evento em um restaurante e os pontos altos foram palestras com profissionais de saúde, um do Brasil e outro da França, que interagiram com convidados de diversos estados. Depois o link do evento ficou disponível durante 30 dias para a Baxter divulgar a apresentação para os clientes e funcionários que não puderam assistir em tempo real.

Outros contratos

Na Vallée, indústria farmacêutica veterinária, muitos representantes se queixavam do distanciamento da empresa e da falta de contato direto com colaboradores de outras regiões.  Com a ajuda da Voitel, a empresa criou uma TV Corporativa com estúdio próprio e passou a transmitir sessões mensais de treinamento, reciclagem e palavra do presidente. 

Mais de 100 pessoas em todo Brasil se conectam ao mesmo tempo no Canal Vallée mensalmente e a as convenções anuais que eram muito caras e não tinham o mesmo resultado foram suspensas.

Outro exemplo é o da fabricante de calçados e bolsas femininos Arezzo, que contrata a solução da Voitel para tradução simultânea do português para o inglês na divulgação do balanço trimestral de resultados, monitorar a audiência pela internet, com perguntas e respostas. 

Já a Agência Café, especializada em pontos de venda para grandes redes do varejo, chega a gravar abordagens equipes de São Paulo para mostrar como os profissionais de Manaus devem se comportar com o consumidor. Através do streaming exemplifica a postura, o produto, as técnicas de abordagem etc. Desta forma, unifica a linguagem, sem ruídos e garante melhores resultados.