E-commerce depende de infra-estrutura e liderança política

Entre os países pesquisados – os G7, Austrália e Suécia – Estados Unidos, Canadá, Austrália e Suécia apresentam as soluções de e-government mais fortalecidas. Segundo Barrie Berg, vice-presidente da Booz Allen, as nações que detém os melhores ambientes para e-commerce são aquelas que investiram antes e não olharam para trás. Eles se comprometeram a levar acesso à Web a todas as camadas sociais.