Das companhias pesquisadas pela SGK Consultoria, 84% já possuem intranets, as redes internas baseadas em protocolo Internet. Em 99, ano em que foi realizada a pesquisa anterior com um universo semelhante ao do último estudo, o percentual das empresas que tinham intranets era de 66%. Entre as aplicações em que as intranets são mais usadas nas empresas estão a troca de documentação confidencial; na área de recursos humanos; em portais internos; na troca de informações departamentais, comerciais e gerenciais e para correio eletrônico.
Esse foi um dos pontos mais marcantes da pesquisa, na opinião da consultora Sumaia El Khouri, coordenadora do estudo. Ela destacou também o aumento no uso de extranets, que passou de 7% na última pesquisa para 38% hoje. “Das empresas que não possuem extranets, 23% afirmaram que pretendem instalar até o final do ano”, afirma Sumaia.
Do universo pesquisado pela SGK, 27% são empresas de serviços, 22% da indústria de processo, 20% da indústria de manufatura, 15% da área de finanças, 8% do comércio e 8% do governo. Outro resultado do estudo que merece destaque é o fato de 73% das empresas ter acesso remoto à rede e 39% utilizarem VPNs – Virtual Private Networks. Sumaia ressalta também o crescimento no uso de sistema de videoconferência, hoje já utilizado por cerca de 56% das empresas ouvidas, e lembra que o levantamento foi feito antes dos ataques de 11 de setembro, quando esse tipo de sistema passou a ter uma aplicação ainda maior por parte do mercado corporativo. E credita esse crescimento, principalmente, à redução de custo que esse recurso propicia.
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