Ultrabooks ganham proteção contra roubo via hardware

Já aconteceu comigo. Relatei no texto “Notebook roubado, problema dobrado“. Todos nós estamos sujeitos. Seja furto, seja roubo, não importa o prejuízo é difícil de ser recuperado. Além do prejuízo material há o valor intangível das informações. A Intel apresentou junto com empresas parceiras de segurança McAfee, Symantec e Absolute sistemas de proteção anti roubo (anti-theft) que se integra ao hardware mais atual da Intel.

“Os computadores estão ganhando cada vez mais mobilidade e para garantir uma experiência satisfatória ao consumidor é necessário muito mais do que produzir computadores finos e leves. O usuário precisa se sentir seguro e protegido quando utiliza seu equipamento a qualquer hora, em qualquer lugar” explicou Wanda Linguevis, gerente de produto do Ultrabook? para a América Latina da Intel. “Queremos mudar radicalmente a maneira como as pessoas interagem com seus dispositivos, e a segurança é um dos pilares fundamentais dessa estratégia“.

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Com os dispositivos tornando-se cada vez mais leves e pequenos, aumenta também a chance de furtos, roubos e perda de equipamentos. Um estudo do Ponemon Institute levantou, ainda em 2007, que um computador portátil é roubado a cada 53 segundos em algum lugar do mundo. Um índice incrivelmente alto em minha opinião. E não podemos nos esquecer a imensa quantidade de equipamentos que são apenas esquecidos em taxis, restaurantes, ou locais públicos que por fim geram o mesmo tipo de preocupação em relação a dados confidencias expostos.

Os Ultrabooks de segunda geração já dispõem de recurso de hardware que tornam o computador mais seguro. Existem soluções para proteção baseadas em software há algum tempo, mas com alguma astúcia esta proteção pode ser sobrepujada. Com HD criptografado os dados não são violados, mas basta trocar o HD do notebook por outro que o notebook estaria pronto para ser revendido por receptadores. Agora é possível deixar o equipamento totalmente inviolável, tanto em relação aos dados como a possibilidade de usar de qualquer forma o dispositivo. Assim com um “peso morto” nas mãos os larápios não podem roubar dados e nem revender o notebook furtado ou roubado de seu dono original.

Com estes novos serviços destas empresas, quando um notebook é roubado, perdido ou furtado seu dono aciona seu serviço de segurança contratado e ordena o envio da “pílula de veneno”. Ou seja, “mata” o computador remotamente, tornando inutilizável. O PC nem liga nem carrega o sistema operacional!!! Mais do que isso, a máquina ao ser ligada exige uma contra senha para ser “destrancada”, senha essa proporcionado pelo recurso de hardware desta nova geração de processadores contida nos novos Ultrabooks.

Mas imagine um caso raro e extremo, no qual o bandido rouba a máquina ligada e ativa. Ao primeiro acesso à Internet, depois de seu dono acionar a empresa de segurança, o computador será “envenenado” e inutilizado. Mas não apenas dessa forma que a proteção age. Dependendo da escolha do usuário,  o serviço destas empresas citadas permitem que gatilhos específicos sejam acionados. Não haver conexão na Internet por “x” dias ou computador desligado por “x” dias ou após “x” erros de digitação de senha, e assim por diante.

Não adianta trocar o HD da máquina por outro HD, nem reinstalação de BIOS e muito menos reinstalação do sistema operacional porque a máquina nem liga quando está no estado “envenenado”. Nada disso. Apenas o envio do antídoto digital ou digitação de uma contra-senha ao ligar a máquina é que fará renascer aquele computador.

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Cada um dos serviços das empresas citadas (McAfee, Symantec e Absolute) têm características muito parecidas, mas também recursos únicos. O produto da Symantec, por exemplo, permite ser configurado para fotografar o local onde se encontra (e pessoas que está utilizando) a cada 10 minutos e enviar para a central de sergurança. Todos eles têm como descobrir a localização do equipamento subtraído, seja por GPS, pelo endereço IP (menos preciso) ou por triangularzação de WiFi.

O serviço da Absolute inclui um recurso a mais para recuperar o notebook roubado. Equipe de parceiros (imagino que sejam truculentos parceiros) vão ao encontro da máquina e seu “novo dono” e de forma mais ou menos enfática solicitam sua devolução. A  Absolute divulga que 3 entre 4 notebooks roubados são devolvidos para seu proprietário. Esta é uma estatística mundial, mas no Brasil este serviço também já é prestado.

Estes serviços não têm como impedir o roubo ou o furto de notebook. Mas garantem que o notebook será um peso de papel inerte e sem vida para o ladrão. Notebooks com este recurso terão selos mostrando que são protegidos e espera-se que com isso a iniciativa funesta destes larápios seja desestimulada, funcionando como um cadeado virtual.

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Alguns destes serviços incluem ou se integram com serviços de backup na nuvem, que são indispensáveis complementos para o usuário. Dessa forma se o notebook não for recuperado, pelo menos ele já pode ter acesso aos seus dados e ter a segurança de que as informações contidas em seu equipamento não serão usadas ou violadas de qualquer forma.

Seguem alguns detalhes de cada uma das soluções apresentadas:

O Absolute® Computrace® da Absolute Software permite que os usuários façam o rastreamento e a proteção centralizada do Ultrabook?, dentro de uma console única baseada em nuvem ? o Absolute Customer Center. Deste modo, podem facilmente identificar computadores que desapareceram, aplicar políticas de software e manutenção para que sua base de dispositivos tenha sua utilização otimizada. Mais importante, podem adotar remotamente medidas preventivas ou reativas de segurança para salvaguardar cada dispositivo e seus dados. O Computrace LoJack para Laptops ?, é a solução líder da indústria de computação em recuperação de roubo para os consumidores. Ela oferece aos usuários o poder de remotamente apagar os dados, bloquear e localizar computadores perdidos, e é a única a oferecer o serviço de recuperação de dispositivos roubados. O serviço pode ser adquirido pelo valor de R$ 65,00 a anuidade.

O McAfee Anti-Theft combina a segurança assistida por hardware com um software avançado para manter os dados pessoais seguros em caso de perda ou roubo de laptops, principal característica desenvolvida em conjunto por Intel e McAfee. A solução permite que os clientes rastreiem seu Ultrabook? perdido ou roubado e o bloqueiem remotamente para proteger as informações pessoais. O McAfee Anti-Theft também inclui criptografia de dados e um “modo oculto”, possibilitando ao proprietário do dispositivo garantir a proteção de seus dados e, ao mesmo tempo, rastrear o dispositivo perdido ou roubado. Os recursos contra adulteração mantêm as informações do usuário seguras mesmo se o disco rígido do Ultrabook? for removido ou o sistema operacional for reinstalado.

Os usuários que adquirirem um Ultrabook?, de diversos fabricantes de computadores que estão disponibilizando essa categoria de computador móvel da Intel com suas marcas, recebem o McAfee Anti-Theft instalado no Ultrabook?, gratuitamente por um período de 90 dias. Quando este prazo expirar, o consumidor receberá um alerta da McAfee para renovar sua licença. Esta renovação estará disponível pelo site da McAfee ao preço de R$ 79,00 por licença de um ano.

No Brasil, os parceiros OEMs da McAfee que disponibilizarão o McAfee Anti-Theft em seus Ultrabooks são: Login Informática, Megaware, N3 Computadores e QbeX Computadores.

Já o Norton Anti-Theft é um serviço online que permite que os usuários bloqueiem remotamente, localizem e recuperem seus Ultrabook? roubados. Entre os principais recursos oferecidos pelo Norton Anti-Theft estão Locate, que rastreia e mapeia a localização do equipamento quando o mesmo for utilizado para acessar a Internet; Bloqueio Remoto, que bloqueia o equipamento para impedir o acesso indevido; Notificação de Perda, que mostra uma mensagem customizada no equipamento, caso ele seja encontrado; Controle de Web, para gerenciar os recursos remotamente; Sneak Peak, que tira fotos de tudo e todos que estejam em frente ao equipamento (caso possua webcam); e Suporte Gratuito, para auxilio por meio de diversos canais. O serviço pode ser contratado pela loja online da Norton Brasil (buy.norton.com/estore/mf/cart), por R$ 69,00, ou pode ser encontrado pré-embarcado nos computadores dos fabricantes CCE e Semp Toshiba.

PS : este texto foi originalmente publicado como “Intel e parceiros lançam serviços antirroubo para o consumidor brasileiro” em meu blog FXREVIEW

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