Fazendo justiça com o BlackBerry 10 modelo Z30

Figura 01 – visão frontal do BlackBerry  Z30

A BlackBerry percebeu há um bom tempo o que o mercado vinha desejando, ou seja,
ter modelos com telas maiores. O Z10, o primeiro da fase BB10 tem tela 4.2
polegadas e é bem leve. Mas ficou claro que parte dos consumidores,
principalmente aqueles que consomem muito conteúdo no smartphone, usam muita
navegação em sites e por decorrência fazem muita leitura, preferem dispositivo
com tela maior. Vários fabricantes de aparelhos essencialmente pessoais como
LG, Samsung, etc. já têm há um bom tempo opções assim, como a BlackBerry com o
Z30. A Apple apenas agora entrou neste segmento com o iPhone 6 Plus, travestido
com uma aura de grande novidade, que na verdade não é bem assim, como os fatos
mostram.

Figura 02 –BlackBerry Z10 e Z30 lado a lado

Visão Geral do Z30 e comparação com o
Z10

As diferenças em relação ao Z10 começam com o tamanho, mas não é apenas isso.
Não é apenas legibilidade que o Z30 (170 gramas) difere do Z10 (135 gramas). O
teclado virtual é maior. Isso no início me atrapalhou. Por estar acostumado com
o teclado do Z10 no começo eu tropeçava bastante em letras erradas. Mas é fácil
se acostumar com coisas boas e logo me adaptei ao novo tamanho.

Figura 03 – comparando os teclados virtuais do Z10 e Z30

É “chover no molhado”, mas o Z10 e o Z30 quebraram um paradigma em termos de BlackBerry,
pois sempre os teclados físicos de outros modelos do fabricante eram tidos como
insuperáveis na usabilidade, conforto e precisão no uso. Eu mesmo ao ensaiar os
primeiros passos com o teclado virtual (por toques) cheguei a duvidar da
eficiência. Ajudou muito o sistema preditivo e que aprende com o usuário. É
sensacional. Conforme as letras vão sendo digitadas diversas alternativas de
palavras são oferecidas sobre as letras e a “mais provável” aparece na barra de
espaço. Assim se a “adivinhação” foi certa, ao teclar espaço a palavra entra no
texto, já é inserido o espaço e a próxima palavra já pode ser digitada. Se for
uma das outras palavras “adivinhadas” basta deslizar o dedo sobre a palavra em
direção à tela que ela aparece digitada. Muito simples e muito prático.

Figura 04 – teclado preditivo do BlackBerry  Z10 e Z30

Mas o que me impressiona muito é a capacidade de adaptação deste teclado
preditivo. Ele trabalha baseado no contexto. Se estou respondendo um e-mail as
sugestões de palavras que surgem estão relacionadas com termos do próprio
e-mail, algo bastante lógico e inteligente. Assim responder e-mail, SMS,
WhatsApp, BBM, Skype, etc. fica bastante facilitado. No exemplo da figura
acima, pelo título do e-mail a palavra “aplicativos” (no plural) já foi
identificada e sugerida.

O título deste e-mail fala em “fazer justiça”. Eu não falei isso sem motivo. O
sistema operacional BlackBerry 10 é ótimo e merece destaque em diversas áreas.
Muitas pessoas criticam porque “não é Android nem iOS”, que são de fato
sistemas operacionais que dominam o mercado hoje em dia. Por isso eu falo que
as pessoas de mente mais aberta deveriam se permitir experimentar o BB 10 e não
apenas se influenciarem pela “moda” ou pelo efeito “boiada” (vai para onde
todos os outros vão). Iriam se surpreender.

Aplicativos

Uma crítica que é feita ao BlackBerry  diz respeito à quantidade de aplicativos. Isso
seria verdade? Ou é apenas uma falácia que é repetida aqui e ali? Vou ser bem
pragmático nessa análise.  Quando a
antiga RIM (que se tornou BlackBerry) optou por uma ruptura com o passado adotando
o novo sistema operacional baseado no sistema QNX ela sabia que teria que
renovar toda sua base de aplicativos. Mas isso foi antecipado com a
disponibilidade de seu tablet Playbook que debutou o novo sistema BB 10. Assim
a comunidade de desenvolvedores já começou a criar a base de aplicativos para o
tablet, que já iriam funcionar no smartphone. Isso deu certo e quando o Z10 foi
lançado a quantidade e aplicativos já era bastante significativa.

Nos meus primeiros dias com o Z10 eu senti falta do Waze e do Instagram. De
resto, os aplicativos que eu uso todos estão disponíveis. Depois de um tempo
descobri que o Skype já estava operacional e havia um “client Instagram” que
olhava mas não publicava fotos, algo bastante chato. Mas era o começo.

Figura 05 – Aplicativos no BlackBerry  World

Mas os meses foram passando e a comunidade de desenvolvedores se apropriou das
ricas APIs de desenvolvimento de aplicativos nativos e também aplicativos
Android. Como pode ser isso? Ao ser lançado em janeiro de 2013 o BB 10 contava
com 70.000 aplicativos nativos e perto de 28.000 aplicativos portados do
Android. Sim existe um SDK (software development kit) que permite “encapar” um
aplicativo Android com uma camada de compatibilidade e assim muito rapidamente
portar o aplicativo Android para o BB 10, ou seja, para o Z10, Q10 (modelo com
teclado físico) e o Z30.

Isso tudo me traz aos dia de hoje, testando o Z30. O termo “testando” não é
apropriado. Eu transferi tudo que tinha no meu Z10 para o Z30, aplicativos,
chip micro SD de 16 GB, simcard da VIVO e estou usando no dia a dia o Z30 há 3
meses. Não há teste melhor do que este. Em uso contínuo e fazendo tudo que
precisamos ao longo do dia. Eu não tenho nada contra os testes de smartphone
que se baseiam em benchmarks sintéticos, testes de performance de vídeo,
velocidade de processador, etc. Mas o que conta mesmo para mim é a
adaptabilidade e a completa adequação às tarefas rotineiras, com boa
experiência e desempenho.

Hoje em dia já uso os aplicativos que no ano passado me faltaram. Uso o Skype,
o Waze, o Instagram (iGrann – completo com todas as funções inclusive publicação),
Viber, WhatsApp, ITAU, SpeedTest e até o EasyTaxi! Sem contar os óbvios
Facebook, Twitter, Foursquare, Linkedin, etc. Se ainda faltam aplicativos, não
posso precisar, mas para o MEU perfil de uso tenho todos!! Ou melhor, faltou
um. Não existe o WiFi Analyser, um ótimo aplicativo Android para descobrir
redes sem fio, canais sendo usados, medir intensidade de sinal, muito útil para
configurar e aprimorar instalações de WiFi. É o único que me faltou.

Em pesquisa realizada em comunidades de desenvolvedores e também da própria
empresa cheguei à informação da existência de 235.000 aplicativos no BlackBerry
World em abril de 2014 (eram 98.000 em janeiro de 2013). Como já se passaram 5
meses com certeza esta quantidade possivelmente já superou 250.000 indo na
direção dos 300.000 aplicativos.

Um pouco mais do smartphone

Bem como o Z10, o Z30 é compatível com o sistema de 4G do Brasil. Quando ativei
o serviço 4G (VIVO) percebi a diferença na fluidez e no uso de certas
aplicações. Em São Paulo percebi que existe cerca de 70% de cobertura 4G, pelo
menos nas regiões que eu transito habitualmente. Assim a presença do 4G é para
mim um atributo bem importante.

A despeito da diferença do tamanho das telas entre o Z10 e Z30 existem outras
diferenças. Com resolução de 768 x 1280 a tela do Z10 é IPS LCD e do Z30 usa
tecnologia AMOLED com resolução de 720 x 1280. Por isso o Z30 tem um brilho
diferente e parece ter cores mais naturais. Telas de OLED tendem a gastar menos
energia, mesmo que de tamanho maior. Além disso, o Z30 usa com frequência telas
com fundo preto, pois em telas OLED o branco usa mais energia. Por fim o Z10
mostra 4 fileiras 4 de ícones nas telas para acionar os aplicativos enquanto o
Z30 apresenta 5 fileiras de 4 ícones.

O processador do Z30 é pouca coisa mais rápido. Ambos usam o processador dualcore
Qualcomm Snapdragon S4, o Z10 de 1500 Mhz e o Z30 de 1700 Mhz. Em nenhum deles
sinto falta de velocidade no processamento. O uso é fluente e sem pausas ou
esperas indesejáveis. Mesmo usando aplicativos portados do Android (que recebem
a tal camada de compatibilidade) rodam muito bem (como o Skype e Waze). Mas
apesar da diferença de frequência dos processadores ser mínima (1500 Mhz e 1700
Mhz – 13%) eu posso perceber que o Z30 carrega mais rápido, entre estar
desligado e pronto para ser usado. Acredito que o Z30 tenha alguma otimização
no hardware uma vez que a versão do sistema operacional BB 10 é a mesma em
ambos os aparelhos, a 10.2.1.2977.

Figura 06 – visão lateral e traseira do BlackBerry  Z30

Ambos têm câmera principal de 8 MP, câmera frontal de 2 MP e gravam filmes em
1080p (1920×1080) 30 frames por segundo. Também compartilham um recurso na
câmera que ainda não vi nos outros smartphones, o recurso “Time Shift”. É um
modo de tirar fotos no qual diversas imagens são registradas e ao escolher a
foto, se a pessoa saiu, por exemplo, de olho fechado, uma área da tela é
escolhida (a face) e é feita a montagem daquela foto com a face (ou olhos) de
outra foto na qual os olhos estão abertos. Muito prático e muito útil!! A
qualidade das fotos é muito boa, tanto com ou sem flash. Tenho usado apenas sua
câmera em todas as minhas necessidades pessoais e profissionais.

Ambos têm 2 GB de memória RAM, conector mini HDMI, WiFi de 2.4 Ghz e 5.0 Ghz
(padrões 802.11g, 802.11n e 802.11a), recurso de Hotspot 3G ou 4G, Bluetooth,
GPS, NFC (para pagamentos móveis), 16 GB de armazenamento interno e ao
contrário de toda a família de iPhones, tem slot para cartão micro SD de até 64
GB. Assim elevar a capacidade de 16 GB agregando mais 64 GB custa perto de R$
160, bem diferente dos aparelhos da Apple. O preço de um iPhone 5s com 16 Gb é R$
2.199 e de um 5s com 64 GB R$ 3.599 – preço extraído do site www.americanas.com em 12/09/2014 e
condição para pagamento em 10 vezes). O que te parece pagar R$ 1.400 a mais por
um chip de memória de R$ 160? Já tinha pensado nisso? O equipamento da Apple é muito
bom, não contesto isso, mas eu discordo totalmente desta forma de cobrança pela
memória interna a mais lacrada dentro do aparelho.

Quanto à bateria aqui há diferenças sensíveis. A bateria do Z10 é de 1800 mAh (13
dias em standby) enquanto a do Z30 é de 2880 mAh (16 dias em standby). Isso por
si só já justifica minha percepção de que o Z30 tem mais autonomia. Raras foram
as ocasiões dias que precisei recarregar o Z30 antes do final do dia, poucos
mesmo. Somente em dias de uso desenfreado e muito intenso. A despeito de seu
tamanho maior sua bateria de alta capacidade dá conta do recado. Já o Z10
preciso reforçar a carga cerca de um 30% a 40% dos dias. E como desfrutei de
ambos por muito tempo posso afirmar que o modelo de uso foi equivalente e totalmente
comparável. Por outro lado a bateria do Z10 é removível e pode ser substituída
(eu tenho uma bateria reserva que me ajuda eventualmente com o Z10 em emergências),
mas isso não pode ser feito com o Z30. Ou ela é trocada em uma assistência
técnica, ou não se troca e ela vai acabar com o final da vida útil do aparelho.

Uma última diferença entre o Z10 e o Z30 é a qualidade do som. Pelo tamanho
maior o alto-falante do Z30 é melhor resolvido. Tem maior volume e precisão na
reprodução de música, vídeos, etc.

O BlackBerry  Hub – essencial e diferente

Compartilhado por ambos os modelos o BlackBerry  HUB é um atributo único do BB 10 que me fascina
e facilita demais minha vida na operação do aparelho. É na apresentação visual
e na usabilidade que ele me encanta. O conceito do HUB é ter um único ponto de
interação para todas as formas de comunicação. Seja ligação telefônica recebida
(ou perdida), e-mail, BBM, SMS, mensagem Skype, WhatsApp, Facebook, Linkedin,
Twitter, Foursquare… qualquer coisa, elas ficam cronologicamente ordenadas (a
mais nova no topo) e acessível a um deslizar de dedo para a esquerda (operação
que faz aparece o hub em qualquer circunstância).

Figura 07 – BlackBerry  Hub – todas as
mensagens em um só lugar

Além disso, não importa que aplicativo esteja sendo usado e não importa por que
canal chegou uma mensagem, uma única e pequena linha no topo superior da tela
mostra por 2 ou3 segundos o ícone da origem (WhatsApp, SMS, e-mail, etc.), o nome
do remetente (com miniatura de foto – se disponível) e o título da mensagem. Em
outros smartphones uma luz se acende, um alerta sonoro é acionado (como também
no BlackBerry ), mas no Z10 u Z30 sem sair do aplicativo já sabemos quem fez
contato conosco. E se quisermos ler a mensagem, basta acionar o hub deslizando
o dedo para a direita abrir a mensagem completa. Isso é muito prático e muito produtivo.
Claro que no hub os e-mails podem ser vistos por grupos (tipo de mensagem ou
por conta – Gmail, Hotmail, Exchange, outros e-mails) como mostrado na figura
08 abaixo. É fator de destaque de produtividade e facilidade de uso. Se eu
tiver que usar um smartphone que não tenha este recurso, esta usabilidade, vou
estranhar muito!!

Figura 08 – BlackBerry  Hub – vendo todas
ou escolhendo a origem

Existe ainda o conceito de Priority Hub. Para cada tipo de mensagem (SMS,
WhatsApp, Facebook, etc.), ou para diferentes contas de e-mail certos remetentes
ou determinados assuntos podem ser definidos como prioritários. Assim para
visualização e acesso rápido daquelas mensagens o usuário aciona o Priority Hub
e já pode de uma só vez ver tudo que mais lhe interessa e é mais importante para
si.

Figura 09 – BlackBerry  Priority Hub – só
o mais importante – pessoa ou conversa

 
Figura 10 – Adicionando pessoa ou conversas ao BlackBerry  Priority Hub (clique para ampliar)

BYOD e Gerenciamento

Até aqui falamos apenas e tão somente das características e da usabilidade do
Z30. Porém não pode ser esquecido o lado que sempre esteve presente no DNA da BlackBerry
, o gerenciamento dos aparelhos. As pessoas se esquecem rápido das coisas.
Muito antes de toda essa onda de smartphones assolar o mundo e se tornar objeto
prosaico do dia a dia a RIM (Research In Motion – antigo nome da empresa BlackBerry)
já era soberana no gerenciamento de telefones em ambiente empresarial,
definição, atribuição e uso de políticas corporativas, etc. Se a empresa nasceu
assim, é importante frisar que nada disso foi esquecido. Muito pelo contrário.
O conhecido BES (BlackBerry Enterprise Server) sistema usado para todo este gerenciamento
cresceu e se transformou para permitir gerenciar a realidade do BYOD,
ou seja, controlar todos os dispositivos dos usuários no ambiente da empresa.

Para ser breve e citando apenas o mais relevante recurso da plataforma, o BlackBerry
 BALANCE permite definir duas partições
em um dispositivo BB 10 atribuindo uma como corporativa e outra como pessoal.
Dessa forma o mesmo aparelho passa a ter dupla personalidade e que não se
misturam nem se comunicam. Assim o que é pessoal fica em um lado e o que é corporativo
do outro lado. Não há como passar e-mails, arquivos, fotos, nem mesmo copiar e
colar textos de um lado para o outro. Tudo isso em uma interface muito simples,
pois embora todas as notificações de mensagens pessoais ou corporativas possam
ser vistas em um único local, no BlackBerry Hub, elas estão guardadas em locais
separados.

A solução de BYOD da BlackBerry  contempla inclusive possibilidade de
gerenciamento de dispositivos iOS, Android com funcionalidade semelhante ao do
BALANCE (feita por software) nestas outras plataformas. Assim a expertise de
tantos anos da empresa está à disposição para que a base de dispositivos móveis
de propriedade da empresa ou de seus colaboradores seja gerenciada por sua
ferramenta de EMM (Enterprise Mobile Management). Veja uma breve apresentação
no vídeo abaixo.
     

Há alguns dias a Blackberry adquiriu
a Movirtu, um fornecedor de soluções virtuais de identidade para operadoras
móveis que permite a ativação de vários números em um único aparelho. Isso vai
permitir um gerenciamento mais otimizado em ambientes que adotam os aparelhos
dos funcionários nas redes da empresa (BYOD) e que oferecem aparelhos
corporativos com uso pessoal (COPE). Os novos recursos de SIM virtual serão
oferecidos pela BlackBerry através de operadoras móveis para fornecer aos
clientes identidades múltiplas com base na oferta de serviços. A BlackBerry vai
oferecer suporte às operadoras para implementação da tecnologia Movirtu para os
sistemas operacionais dos principais smartphones, não apenas para seus
dispositivos BB 10.

Conclusão

A injustiça que eu aponto no título desta avaliação está associada ao comportamento
massificado dos consumidores considerarem apenas iOS e Android como
alternativas para seus smartphones. O atual BlackBerry 10 e o Windows Phone
(também uma alternativa competente) estão menos presentes nas cabeças das
pessoas ao analisar as opções. O sistema operacional BlackBerry 10 é muito
seguro, robusto e em determinados fontes de pesquisa que descobri é citado como
“o Android melhor que o Android” (força de expressão porque o sistema não tem
nada a ver com Android).

Eu posso apontar um defeito da plataforma BlackBerry  10. O único que posso citar como “grave”. É
minha opinião que seu lançamento aconteceu pelo menos um ano e meio a dois
depois da melhor ocasião. Tivesse sido diferente eu acredito que haveria hoje
em dia ao menos um equilíbrio maior entre as plataformas existentes. Seria melhor
para todos por ter mais concorrência, mais opções e menor tentativa controle de
mercado. E também posso citar como ponto a ser melhorado a quantidade de
aplicativos. Se BlackBerry está chegando aos 300.000 aplicativos os
concorrentes estão perto ou acima dos 800.00. Há uma diferença numérica grande.
Mas não só quantidade é que vale. Importante é existir aquilo que o usuário
necessita.

Figura 11 – universo geral de aplicativos para todos os smartphones

Mas destaco que o Z30 é um dispositivo impecável, seguindo os
passos de seu irmão menor, o Z10. É já com saudades que o embalo para devolução
para o fabricante. Eu como usuário do Z10 não tinha ainda usado diuturnamente
um dispositivo de maior tamanho. Como tudo na vida há os dois lados. Um pouco
mais pesado, um pouco mais espesso, ocupa mais espaço no bolso da calça, mas com
diferenciada experiência para leitura e uso dos aplicativos.  Gostei muito.

A durabilidade da bateria, aprimorada por ter maior capacidade, é suficiente
para uso o dia todo (em regime de normal). Tem ótimas câmeras (diferencial Time
Shift para retoque das fotos), expansibilidade (micro SD de até 64 GB – ao contrário
do iPhone) e aplicativos em quantidade suficiente uma vez que o que eu preciso
eu tenho no Z10 ou Z30. A possibilidade de ser gerenciado de forma extremamente
segura pelos recursos do BES e BALANCE com “dupla personalidade” (pessoal e
corporativa) é de grande destaque.

Finalizando, não me agrada ser questionado ao comentar com amigos e conhecidos que
uso o smartphone BlackBerry – “você não tem iPhone?” ou “você não prefere um Android
como o Galaxy S5?” e que ao verem o Z10 ou o Z30 ficam todos curiosos e dizem “isso
não tem cara de BlackBerry!!”. Pois é! Que a justiça seja feita. Não posso
afirmar que o Z10 e Z30 são os melhores aparelhos do mercado porque já entendi
que o modelo de uso e a adaptação de cada pessoa a cada aparelho é ainda mais
importante neste julgamento. Mas que uma mente mais aberta que permita
considerar BB 10 e mesmo Windows Phone além de iOS e Android, isso está
faltando entre a grande maioria dos consumidores. Testem e formem sua opinião.
Falar sem testar não tem significado. Para mim o Z30 está testado e aprovado.

Figura 12 – Visão do tamanho do Z30 em minha mão – despedida oficial (clique para ampliar)