Cinco coisas que você precisa saber sobre Bluetooth Low Energy

O Bluetooth Low Energy foi concebido para uso em dispositivos que necessitam consumir o mínimo de energia, como sensores médicos, e também em dispositivos movidos a bateria do tipo coin cell (baterias de relógio). Hoje é a base de sistemas para casas inteligentes, de soluções de georreferenciamento no varejo e pagamentos móveis.

Aqui estão cinco coisas que os líderes de TI precisam saber sobre a tecnologia.

1. Está ganhando força
Como o nome sugere, a tecnologia Bluetooth de baixo consumo de energia (  Bluetooth LE), também conhecida como Bluetooth inteligente ou Bluetooth 4.0, usa menos energia do que as comunicações sem fio Bluetooth padrão. O BLE poderia ser usado para automação residencial, dispositivos médicos sem fio, sensores de exercício, georreferenciamento no varejo e pagamentos móveis. A Apple chama seu BLE de iBeacon, disponível nos modelos mais recentes do iPhone.

2. Varejistas serão early adopters
O BLE poderia ser superior a outras tecnologias baseadas em localização para smartphones porque ele é mais direcionado. Por exemplo, com BLE uma loja pode detectar em qual departamento você está parado e enviar uma oferta relevante. A Macy está testando esta ideia com iBeacons e um aplicativo chamado Shopkick.

A Heritage Auctions está planejando testar iBeacons para leilões de grande escala para acelerar o registro de clientes VIPs e alertar para itens caros que possam interessá-los. a Apple está usando iBeacon em suas lojas de varejo, para o envio de mensagens sobre atualizações de telefone ou o status do seu computador levado para reparo.

3. Pode impulsionar os pagamentos móveis
Os pagamentos handsfree não são populares ainda, mas o BLE poderia mudar isso. A PayPal está lançando sua tecnologia Beacon BLE este ano para que os clientes possam usar o aplicativo PayPal em pagamentos em lojas físicas, verificar a transação com reconhecimento de voz, e obter um recibo por e-mail – tudo handsfree.

“Pagamentos móveis Bluetooth ainda estão nos estágios iniciais”, diz o analista do Gartner, Mark Hung. Na opinião dele os pagamentos móveis vão exigir mais segurança do que aplicações Bluetooth já existentes.

4. Pode colocar toda a sua casa online
Já existem aplicativos móveis que permitem que você feche todas as portas, apague as luzes e ajuste o termostato. O BLE tornaria essas ações ainda mais fáceis, o termostato poderia ser ajustado automaticamente sempre que você fosse para o trabalho, por exemplo.

Com BLE, “As empresas tornam seus produtos mais úteis, ao obterem melhores informações sobre o que os clientes querem”, diz Jonathan Collins, analista da ABI Research. “Mas isso não muda a relação com o cliente.” Collins diz que as empresas vão saber como os clientes usam seus produtos e se eles precisam de manutenção, simplesmente porque o produto está conectado à Internet ou a um aplicativo móvel.

5. O smartphone será ainda menos privado
“Cabe a comerciantes e desenvolvedores de aplicativos torná-los não intrusivos para aumentar a aceitação das soluções”, afirma Hung. “Se projetadas corretamente, acredito que elas podem decolar.”

Os clientes podem optar ou não por aplicativos BLE, e as empresas devem ser muito claras sobre o que farão quando os dispositivos dos clientes estão em zonas BLE.