Tendências

Empresas brasileiras apostam em ESG para atrair geração Z

Para atrair talentos da Geração Z, as empresas brasileiras estão buscando impulsionar iniciativas ESG (sigla em inglês para meio ambiente,…

3 anos ago

‘Vivemos revolução da experiência do usuário, não da IA’, provoca cientista-chefe do Google

Se você acha que a inteligência artificial (IA) está, definitivamente, roubando os empregos das pessoas e que estamos vivendo uma…

3 anos ago

Com impasses e polêmicas, votação da PL das fake news é adiada

O presidente da Câmara, Arthur Lira, retirou da pauta da Câmara, na noite de terça-feira (2), a votação do Projeto…

3 anos ago

IA no contact center: aliada para a jornada do consumidor do futuro

O contact center é um serviço essencial para as empresas, mas o grande volume de chamadas, operadores e transações tornam…

3 anos ago

Preocupação com inteligência artificial pauta abertura do Web Summit Rio

A preocupação com a rápida evolução da inteligência artificial (AI) foi o grande mote da abertura do Web Summit Rio,…

3 anos ago

O que você deve saber antes de migrar seus dados para a nuvem?

A gestão de dados é uma das áreas mais críticas para empresas que buscam se manter competitivas em um mercado…

3 anos ago

51% dos CDOs no Brasil usam IA para tomar decisões

Muitos Chief Data Officers (CDOs) brasileiros têm confiado na inteligência artificial (IA) para apoiar  decisões. Segundo novo estudo do IBM…

3 anos ago

Brasil é país que mais sofre com falta de profissionais da indústria 4.0

O Brasil é o país que mais sofre com a escassez de profissionais especializados no setor de manufatura, identificou um…

3 anos ago

Bancos tradicionais despencam em participação de mercado

Os bancos tradicionais no Brasil perderam significativo espaço de mercado nos últimos cinco anos, constatou um novo estudo realizado pela…

3 anos ago

Atento testa ChatGPT em projetos de melhoria da experiência dos clientes

A Atento, empresa de tecnologia com foco no relacionamento com clientes e processos de negócios, está adotando a inteligência artificial…

3 anos ago