Durante a revolução industrial, um dos conceitos reinantes foi o da especialização. O foco na mesma atividade garantia ganhos de conhecimento e eficiência. Na revolução atual, no entanto, o princípio que desponta é o da multidisciplinaridade. Essa inversão ficou clara durante as discussões do IT Forum 2018, que aconteceu entre 27 de abril e 1º de maio. Em sua 20ª edição, o encontro teve como tema “A História do Amanhã”, inspirada nos pensamentos do historiador israelense Yuval Harari, autor do livro “Homo Deus – Uma breve história do amanhã”.
Em um dos trechos do seu livro, Harari diz: “Os antigos caçadores-coletores dominavam grande variedade de aptidões para poderem sobreviver, razão pela qual seria imensamente difícil projetar um caçador coletor robótico”. De forma semelhante, os executivos modernos necessitam cada vez mais dominar diferentes aptidões para desempenhar suas funções.
Durante as discussões, ficou claro que é preciso compreender as pessoas, saber liderá-las, bem como conduzir processos que têm impacto direto em seus modos de trabalho. Essa discussão esteve presente de forma marcante nos painéis de carreira e transformação digital do Trend Talks. A empatia, quer seja para criar laços com os liderados ou para desenhar seus planos de carreira, é uma característica essencial.
Não basta ao CIO conhecer tecnologia, ele deve compreender profundamente os negócios. Essa conclusão ficou evidente nos painéis sobre analytics, transformação digital e carreira. Para o desenvolvimento de soluções envolvendo analytics, é essencial saber como estruturar indicadores, e estes estão diretamente ligados aos negócios. Em projetos de transformação digital, a interação com outras áreas em times ágeis se dá de tal forma que chega a ser natural a compreensão de facetas do negócios que vão do planejamento de marketing até entrevistas com clientes. E por fim, esse conhecimento do negócio pode levar a grandes oportunidades de carreira.
A evolução das novas tecnologias está transformando as relações humanas, e isso tem se refletido nas leis. Advogados estão lidando agora com termos técnicos típicos de TI e CIOs e com princípios fundamentais do Direito. Isso ficou explícito no painel a respeito de privacidade de dados, tratando do GDPR e sua ligação com os princípios de direitos humanos.
Como lembrou o cientista brasileiro Miguel Nicolelis, ao fim de sua apresentação: “Seja lá qual for o futuro, o amanhã ninguém pode prever, mas uma coisa é certa. Se optarmos por um futuro no qual a máquina domina, seremos apenas seres robotizados”. A realidade hoje já nos impele a sermos mais que robôs, a assumirmos nossa natureza adaptativa, multidisciplinar e criativa, mudarmos o status quo e construir um mundo novo. A jornada certamente será difícil, mas por tudo que vimos no Forum, trará bons resultados.
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