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Banco do Brasil abre sua universidade corporativa
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Banco do Brasil abre sua universidade corporativa

Em parceria com as principais instituições de ensino do País, a universidade corporativa do BB pretende oferecer serviços como cursos presenciais, treinamentos à distância e bolsas de graduação.

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24 anos atrás

Em busca do CRM perdido
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Em busca do CRM perdido

Não só os agentes do call center têm que estar conscientes do significado do CRM (Customer Relationship Management) como também o presidente e os diretores da corporação.

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24 anos atrás

GVT investe mais R$ 200 mil em Business Intelligence
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GVT investe mais R$ 200 mil em Business Intelligence

A GVT, espelho da Brasil Telecom, amplia o projeto de BI, cuja verba será adotada na migração do sistema de carga e na integração com o software de CRM (Customer Relationship Management), da Siebel.

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24 anos atrás

DDD: Embratel impõe nova derrota à Anatel
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DDD: Embratel impõe nova derrota à Anatel

Juíza Luciana Costa Alves, a mesma que já tinha proferido sentença favorável à carrier, decidiu que a Telefônica não está autorizada legalmente a operar o DDD para fora do Estado de São Paulo. Serviço da operadora paulista foi iniciado nesta quarta-feira, 3.

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24 anos atrás

Grupo Santander/Banespa padroniza plataforma de BI
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Grupo Santander/Banespa padroniza plataforma de BI

A expectativa é de que a solução SAS, utilizada pelo Santander, prevaleça sobre a da Business Objects, adotada pelo Banespa, instituição financeira adquirida pelo grupo financeiro espanhol. Unificação da plataforma deverá acontecer em 18 meses.

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24 anos atrás

Pamcary evolui call center para sistema de voz
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Pamcary evolui call center para sistema de voz

Focada na área de seguros de transportes, a empresa investiu R$ 2,5 milhões na aquisição do software de reconhecimento de voz, num mainframe (IBM 7060 H30) para suportar a demanda do serviço Telerisco e treinamento.

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24 anos atrás

CIO da ABB migra para o grupo Odebrecht
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CIO da ABB migra para o grupo Odebrecht

Carlos Airton Pestana Rodrigues assumiu a diretoria de TI da área de petroquímica do grupo, que inclui empresas como a OPP Petroquímica.

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24 anos atrás

Deloitte Consulting terceiriza administração de pessoal
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Deloitte Consulting terceiriza administração de pessoal

Consultoria fecha contrato de outsourcing com a Serta RH, que assume a administração de folha de pagamentos, de benefícios e de pessoal. Valor de R$ 8 mil mensais pode variar de acordo com o número de funcionários.

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24 anos atrás

Correios investem em serviços B2B
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Correios investem em serviços B2B

Empresa está lançando o PAC, produto direcionado às corporações. Com ele, planeja atingir 7,5 milhões de entregas no primeiro ano de operação. ECT também estuda parceria com gigantes internacionais para atuar no mercado externo.

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24 anos atrás

Embratel abre inscrições para programa de estágio 2002
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Embratel abre inscrições para programa de estágio 2002

Operadora está disponibilizando 32 vagas para estudantes de nível médio, dos cursos técnicos em eletrotécnica, eletrônica, informática, processamento de dados e telecomunicações. As vagas estão distribuídas por 15 Estados, sendo a maioria localizada no Rio de Janeiro.

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24 anos atrás

Roberto Freitas deixa a Serasa
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Roberto Freitas deixa a Serasa

Executivo, que atuava na área de projetos especiais na Serasa, entre eles, o da certificação digital, deixa a empresa para atuar como coordenador estratégico de uma campanha política em Santa Catarina.

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24 anos atrás