Já as perdas registradas no ano passado incluem US$ 45,5 bilhões em amortizações de ativos da America Online, durante o quarto trimestre. De acordo com a companhia, a receita cresceu 7% em 2002, totalizando US$ 41,1 bilhões. Sua receita com assinaturas subiu 10%, incluindo o braço de internet e a divisão de TV a cabo, além de obter um avanço de 10% no faturamento da área de conteúdo.
No entanto, a receita proveniente de publicidade e comércio caiu 1%, resultado prejudicado pela AOL, que possui 35,2 milhões de assinantes. O anúncio reflete um ano bastante tumultuado para a maior companhia de mídia do mundo, que depois de ser alvo de investigações sobre possíveis irregularidades, vem enfrentando problemas com sua unidade de internet.
Nenhum efeito imediato sobre os consumidores foi antecipado, mas a America Online vai continuar com os planos de atrair um número maior de clientes de banda larga e oferecer aos assinantes da AOL acesso a conteúdo exclusivo de outras propriedades Time Warner. Durante o bomm da Web, a America Online foi valorizada em mais de US$ 200 bilhões. Hoje ela é avaliada em US$ 7,8 bilhões.
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