Lojas Americanas lançam site de comércio eletrônico

Segundo o presidente da Americanas.com, Pedro Donda, as vendas pela Internet devem movimentar US$ 2,5 a US$ 3 milhões por mês até o final deste ano, chegando a US$ 300 milhões anuais em 2003. O faturamento da lojas convencionais da rede é de R$ 1,6 bilhões. A entrega dos produtos na cidade de São Paulo será em 24 horas e para o resto do Brasil o prazo é de sete dias úteis.

Os investimentos para o lançamento do Americancas.com devem totalizar R$ 15 milhões, incluindo o valor investido no centro de distribuição montado especialmente para Internet. Hoje a Americanas.com oferece 5,6 mil itens, alguns inclusive diferentes daqueles encontrados nas lojas, e até o final do ano este número deve chegar a 30 mil, dos quais 40% serão produtos vendidos exclusivamente no site.

Segundo Pedro Donda. a compra média registrada na primeira fase da operação foi cinco vezes superior ao valor das compras nas lojas convencionais. Para segundo semestre a Americanas.Com promete novidades em seu site com personalização de ofertas com base na utilização de sistemas de CRM Customer Relationship Management. Donda não descartou a hipótese de lançamento de ações do Americanas.Com em bolsas internacionais.