IBM e Kana fecham parceria mundial

Os novos produtos vão permitir que as corporações gerenciem o relacionamento interno, com clientes e parceiros através da Web, ajudando no desenvolvimento de estratégias para e-business e soluções baseadas na Internet.

As soluções da Kana serão adicionadas aos equipamentos da IBM para o mercado corporativo e de médias empresa, como as aplicações de framework para e-business e as linhas de servidores Netfinity, RS/6000 e NUMA-Q.

A Kana desenvolve programas para administrar todas as diferentes ferramentas que as companhias usam no dia-a-dia dos negócios, incluindo as de seus parceiros e clientes.