Gartner faz previsões para o e-business híbrido
Em 2004, 25% a 30% das empresas business-to-consumer nascidas entre 1997 e 2000 se consolidarão. Já 80% das companhias pontocom de B2C sobreviventes se tornarão empresas híbridas, utilizando o estilo das brick-and-mortar (tijolo e cimento) para distribuição e suporte ao consumidor.
