Apólices pela internet

Outros recursos disponíveis são cálculos online para seguro de automóveis, lar e vida, transmissão de propostas e consulta de status, entre outros. Como a seguradora passou a atender também a área de previdência, hoje esse serviço foi também incluído no site, acrescentando mais uma opção ao portfólio eletrônico da empresa. “O canal corretor é muito importante para a companhia, por isso estamos concentrando muitos esforços e investimentos nessa iniciativa”, ressalta Cecília Arellano, superintendente de internet da seguradora.

Todo integrado com o back-end da empresa, o projeto foi desenvolvido pela consultoria Stefanini, e por enquanto foram investidos 2,5 milhões de reais no portal, que apresenta, por mês, algo em torno de 10 mil visitas, e recebe cerca de mil e-mails no mesmo período. Futuramente, ainda para este ano, os corretores também poderão realizar endosso de propostas online, aviso de sinistro, consultas de oficinas credenciadas, renovação de seguros, e terão direito a um kit off-line, com um CD-ROM para ser instalado na máquina do corretor, que só precisará se conectar no momento de enviar os contratos.