Provedora norte-americana pode bloquear rivais VoIP
Um dia os clientes da provedora de banda larga sem fio Clearwire, com atuação nos Estados Unidos, poderão estar aptos a usar serviços de voz sobre IP (VoIP). Mas, por enquanto, a companhia está aparentemente bloqueando outros fornecedores de VoIP de sua rede. A história ilustra os desdobramentos possíveis que uma nova tecnologia, como VoIP, pode ter.
No que chama de um “esforço para preservar a performance de sua rede pré-padronizada WiMAX”, a Clearwire se reserva o direito de proibir o uso de uma ampla gama de aplicativos de banda, uma lista que a princípio inclui VoIP, upload ou download de streaming video e hospedagem de Web sites.
No início do mês, a Clearwire assinou um acordo com a canadense Bell pelo qual a Bell proveria sistemas e serviços VoIP para a Clearwire, a partir de uma data e por um preço a serem anunciados.
Mas os clientes podem ter dificuldades se tentarem usar a rede para serviços independentes de VoIP. Pelo menos um cliente da empresa de serviços Vonage Holdings, por exemplo, reportou um problema de serviço bloqueado pela Clearwire, diz Brooke Shulz, vice-presidente de comunicação corporativa da Vonage. Segundo Shulz, quando o cliente perguntou o porquê de o serviço não funcionar, um representante da Clearwire disse ao cliente que não poderia ser utilizado o Vonage por meio da Clearwire.
Gerry Salemme, vice-presidente executivo da Kirkland, filial da Clearwire, apesar de não se referir diretamente ao caso da Vonage, diz que a Clearwire se reserva o direito de restringir o acesso a aplicativos de serviços para preservar a performance da rede como um todo.
De acordo com Salemme, algumas tecnologias usadas pela Vonage e outros procedores de VoIP “são problemáticas para redes sem fio”.
Desde o surgimento de ferramentas sofisticadas de gestão de redes permitindo aos administradores determinar os tipos de tráfego realizados por meio de suas redes, é possível para os operadores de rede “bloquear” serviços para esses tipos de tráfego. Alguns aplicativos, como os da Vonage, também utilizam parâmetros de conexão bem conhecidos para seus serviços, fazendo com que sejam simples de serem interrompidos, informou a Advanced IP Pipeline.
