Quando os dispositivos móveis serão bons para o trabalho?

De muitas maneiras, a produtividade foi quase uma reflexão tardia dos dispositivos móveis. Na conferência MobileBeat de 2012 , em São Francisco, ficou claro que devido ao consumo de TI telefones celulares e tablets estão se tornando parte de nossa vida profissional.

No painel Trabalho Feito no Mundo Real, Devindra Hardawar, editora nacional e escritora móvel da VentureBeat, conduziu a discussão sobre o estado de produtividade em tablets e smartphones. Também participaram do painel Dan McCall, cofundador e diretor de produto da Taptera; Sam Lawrence, CEO e cofundador da Crushpath; e Jay Zaveri, vice-presidente de produto e marketing da CloudOn.

McCall Taptera disse: “BYOD não é uma estratégia, é uma reação. Dispositivos não são apenas para ver email, calendário e digitar notas. Neles também pode haver produtividade. Um iPad é como uma fita adesiva… pode ser usado para o que você quiser. ”

É por isso que Taptera desenvolve aplicativos que tornam a vida no escritório mais fácil, disse McCall. Ele falou sobre um aplicativo chamado Rooms, que atrela email e Outlook e ajuda os funcionários reservar a salas de conferências. Outro aplicativo em beta é o Serendipity, que identifica para os vendedores os clientes que estão por perto.

McCall disse que os empregados lutam com a mudança que lhes são posta – estrutura de sua área de trabalho – para a não estrutura do iPad. Ele também disse que as relações inter-app são um problema também.

Mas é mais do que apenas aplicativos não conversando entre si. Nós ainda precisamos nos acostumar a tocar no iPad, ao invés de digitar em um teclado e usar um mouse. Zaveri, da CloudOn, disse que a produtividade está presa no século passado. A força de trabalho está mudando de uma única pessoa trabalhando em um computador a muitas pessoas que trabalham em um sistema distribuído.

A CloudOn concentra-se em ajudar os funcionários a compartilhar documentos da Microsoft em celulares. Quando Zaveri falou sobre transformar o Microsoft Office em um programa que está acessível no tablet, Lawrence Crushpath respondeu: “Bem, você não pode simplesmente transformar algo que foi feito para um desktop e tentar recriar o ambiente de trabalho sobre a mesa.”

“Precisamos ser mais imaginativos do que isso,” Lawrence disse. “Aplicativos de produtividade são chatos como o inferno.”

E se software de trabalho fosse tão legal quanto os aplicativos de jogos de seus filhos? “Precisamos fazer um software como estes… é isso que o espírito empreendedor é”, disse Lawrence. “Isso deve ser algo que nos deixe viciados, para que possamos ser mais produtivos.”

Lawrence, o diretor de marketing ex-chefe da Jive Software, está focado agora em reinventar a força de vendas moderna. Ele acha que os vendedores devem ser capazes de usar a tecnologia e sua mobilidade para fechar negócios.

“Ofertas não acontecem em um banco de dados. Os vendedores não devem gastar todo o seu tempo de gravação que aconteceu no passado. Precisamos fazer a transição de um mundo de banco de dados em um mundo baseado em atividades”, disse Lawrence.

Então o que está causando o movimento BYOD? Os executivos estão a pressionar os caras de TI para permitir iPads e smartphones no local de trabalho. Quando um executivo demanda relatórios financeiros em seu iPad, como o departamento de TI pode ignorar isso?

A nuvem tem certamente tirado um monte de atrito para as empresas, McCall disse. Zaveri concordou, mas completou: “É acabar com o medo. É ficar confortável com os dados que estão na nuvem.” Por exemplo, enquanto os bancos abriram seus sistemas, alguns reguladores vieram e desligá-los.

“Sabemos que existem hackers de malware com diferentes países que tentam acessar os dados. Portanto, há um equilíbrio “, disse Zaveri.
A moderadora do painel, Hardawar, terminou a sessão com este pensamento: a verdadeira produtividade virá quando o dispositivo vir a aprender seus hábitos. Até então provavelmente você vai estar usando o seu laptop, iPad e smartphone para satisfazer completamente suas necessidades de computação.