Empresa de soluções para contact center e Mitel estabelecem parceria

A ddCom Systems, provedora e integradora de soluções para contact center, anunciou parceria com a Mitel, fabricante de soluções para comunicação corporativa. A ideia é que as companhias reforcem a presença nacional em seus mercados de atuação.

“A aliança é estratégica para expandir a atuação da empresa em outros segmentos do mercado corporativo, oferecendo soluções que contribuam para o crescimento dos negócios de nossos clientes”, afirma o CEO da ddCom Systems, Roberto Dechiare Junior. De acordo com ele, a equipe técnica da ddCom Systems já está qualificada para implantar e manter as soluções Mitel.

Nivaldo Sancinetti, presidente da Mitel para o Brasil e Cone Sul, acrescenta que a parceria garante ao grupo a experiência da ddCom em contact centers, segmento que representa um dos pilares de crescimento da Mitel na região.