TrustedCompany, empresa da Malásia, abre escritório em São Paulo
A TrustedCompany, fundada em junho de 2013 na Malásia, inaugura escritório em São Paulo com o objetivo de estar mais perto de seus clientes. A empresa é uma plataforma independente e aberta de avaliações on-line sobre a experiência de compra na internet.
Os negócios da empresa começaram em solo nacional em 2014, sem presença física. Segundo a companhia, já são cerca de 80 clientes. Um deles é a Babyou, loja infantil on-line, que teve aumento de 36,2% na taxa de conversão após iniciar parceria com a TrustedCompany.
No novo escritório, o time já oferece suporte em português, trabalhando para adaptar o conteúdo e aumentar a carteira de parceiros, reforçando conceitos como diálogo, transparência e confiança no mercado virtual.
Para o CEO da empresa no Brasil, Daniel Arévalo, o mercado brasileiro, apesar de viver um momento de crise, apresenta oportunidades promissoras. O executivo explica que além de uma nova cultura de feedback, com avaliações positivas e negativas, a ferramenta da empresa ajuda a fazer a gestão da reputação on-line de uma marca, a melhorar os resultados comerciais e os serviços.
