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80% das fraudes são causados por usuários

Para Torquato, hoje em dia o que falta não é segurança e sim informação.As operações online muitas vezes são mais seguras do que no campo real, completa. A cartilha traz todas as informações para efetuar uma compra segura.Hoje em dia é inviável não pensar em comércio online, é um segmento que cresce a cada dia e é necessário mostrar ao usuário a maneira correta de se fazer, conclui Torquato.

De maneira fácil, a publicação explica, passo a passo, como identificar uma loja virtual segura, reconhecer golpes que procuram roubar dados financeiros do internauta, os cuidados com senhas e dados pessoais e como efetuar pagamentos seguros. Ainda há informações sobre os leilões virtuais.

A cartilha e-consumidor já está disponível no site da entidade e nos próximos dias terá uma versão impressa.

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