Não há dúvidas de que seus executivos deveriam ser blogueiros. Eles têm muitas ideias e informações para compartilhar. Aqueles interessados na empresa, e até mesmo quem trabalha nela, estão interessados nas perspectivas de quem comanda o negócio. O público já existe. É hora de mergulhar.
Se os executivos irão compartilhar informações e notícias sobre a empresa, pedir feedbak, se mostrarem grandes líderes ou simplesmente porque ?todo mundo tem um blog?, fazer com eles comecem já é meia batalha. Separamos, então, as dúvidas mais frequentes (e minhas respostas, baseadas na experiência de trabalho com líderes) que os executivos têm em relação aos blogs:
1. Quanto tempo esse blog vai me tomar?
Executivos são pessoas ocupadas. São disputados e trabalham em diversas coisas ao mesmo tempo. Tudo em que decidem participar lhes custa deixar alguma outra coisa pra trás. Portanto, não se comprometa demais. Comece com um planejamento de posts razoável, como uma vez por mês. Marque esse tempo em sua agenda para torná-lo um compromisso real. Se, mais pra frente, tiver mais tempo para o blog, ótimo. É melhor pecar por menos do que por mais.
2. Por quanto tempo farei isso?
Começar um blog não implica em mantê-lo para sempre. A ideia de não conseguir manter um blog por muito tempo pode se tornar um obstáculo para iniciá-lo. Comece com a cabeça aberta e mantenha-o apenas enquanto fizer sentido pra você, enquanto gostar dessa forma de se comunicar. Quando a contribuição ao blog não for mais divertida, é hora de dar uma pausa ou repensar a frequência dos posts. Não compare o seu blog com outros que são atualizados com mais frequência. Mas saiba que blogs, assim como comunidades, não se autopopularizam. Leva tempo, paixão e conteúdo interessante para cativar um público. Portanto, não desista muito cedo.
3. Que tamanho meus posts precisam ter?
Posts não precisam ser longos para serem eficientes. Alguns dos posts mais interessantes e conversacionais não demonstram tudo ao leitor; deixam algumas coisas no ar como um convite ao debate. Os melhores posts têm entre 500 e 1.000 palavras ? são longos o bastante para atrair leitores, mas não o bastante para que o leitor tenha que dedicar horas à leitura.
Os posts também não precisam ter conteúdo completamente novo. Um comentário sobre um livro, um artigo, um programa de TV ou uma entrevista podem dar uma nova dimensão à experiência do leitor, porque podem explorar outras perspectivas.
4. Devo permitir comentários?
Claro que sim! Fim de papo. Blogs são conversas. Mas como alguns comentários podem ser inapropriados, talvez seja mais prudente moderá-los – e eu recomendo que essa seja a abordagem inicial, se escolher esse caminho. Comentários moderados ou não, prepare-se para responder muitas perguntas. Nada acaba com o interesse do leitor com tanta agilidade quanto um monte de perguntas não respondidas, o que indica que o autor não está interessado em conversar com seus leitores.
5. Alguém pode escrever por mim?
Não, não e não. Blogs são uma questão de autenticidade. Nada de escritor fantasma. Quando surgem as perguntas, as respostas podem ser traiçoeiras. Quem irá responder? E se o escritor fantasma não responder como o autor responderia? E se ele disser algo errado? E se um leitor fizer uma pergunta sobre algo que o autor não conhece ou não concorda? Se a pessoa que quer um blog não quer se comprometer aos posts, então nem se incomode em começar.
Os blogs mais bem sucedidos são regados a paixão, comprometimento e autenticidade.
*Jamie é VP de mídias sociais da AMP Agency, onde lidera o desenvolvimento e a execução de soluções de estratégias de mídias sociais para clientes em diversos canais sociais e digitais. Jamie é fundadora e membro do conselho diretor da Community BackChannel, uma comunidade para e por profissionais de comunidades. Ela também é parte do conselho diretor da Social Media Club, Boston Chapter e Enterprise 2.0 Conference.
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