10 startups brasileiras integram próxima geração da assistência do Google

O Google tem grandes ambições para a sua assistente inteligente ativada por voz e a partir desta semana 10 startups brasileiras terão grande papel neste caminho. É no Google Campus, espaço em São Paulo dedicado a startups, que a companhia reservou uma pequena sala, ou melhor, um laboratório de teste. Nele, alto-falantes Google Home e Home Mini e uma série de smartphones de diferentes modelos, fabricantes e distintas datas de lançamento estão lá para um propósito: as soluções para Google Assistente, que as startups desenvolverem, serão testadas neles.

As startups selecionadas integram a quarta turma de residentes do Google Campus. Entre elas estão jovens empresas de tecnologia que oferecem serviços na área de educação corporativa, para o ensino de idiomas, pedidos de comida e até mesmo uma que ajuda na prescrição de receitas médicas (confira a lista completa abaixo). Segundo André Barrence, tais startups conseguiram demonstrar maior potencial e maior clareza não só para desenvolver as chamadas Actions para o Google Assistente, como para impulsionar seus negócios para impactar o nascente ecossistema de voz.

O Brasil se tornou um dos principais mercados para o Google Assistente. Segundo dados do Google, o País é o terceiro no mundo a mais recorrer à ferramenta e o português se tornou o segundo idioma mais falado na plataforma. Esse cenário contribuiu para a companhia inaugurar uma aceleração de startups dedicada ao tema. Trata-se do primeiro programa do Google Campus dedicado à assistência por voz e o único do mundo até então.

“Quando olhamos esses dado de uso, a gente viu aqui uma oportunidade muito interessante, além da percepção de que o brasileiro gosta muito de interagir com a interface por voz”, ressalta Barrence em entrevista a itmidiacom. Na visão do executivo, a voz, talvez seja, a última barreira de acesso à informação. “Ainda temos a leitura e a escrita como a principal interface da informação. E temos uma parte da população que ainda não tem acesso à informação através dessa interface. Quando você coloca voz, você tem quase a totalidade dos usuários podendo acessar a informação. Acreditamos que a voz é uma ferramenta muito poderosa também para países como o Brasil, acho que isso foi um adicional a todos esses números que nos trouxeram a escolher a assistência como tema da turma”, complementa.

Lauren Pachaly e André Barrence no Google Assistente Lab. Foto: Divulgação

Uma oportunidade para as marcas

Para Lauren Pachaly, Head de Marketing Google Assistente Brasil, plataformas de voz sinalizam também não só uma iminente mudança das interações com conteúdos, como uma oportunidade para marcas acessarem seus consumidores. Atualmente, 20% das buscas são feitas por meio da pesquisa por voz no Google. Estimativa da companhia é que esse número salte para 50% até o ano de 2020. No Brasil, a plataforma já possui mais de 80 integrações com serviços de empresas, entre eles estão WhatsApp, Netflix e Spotify. “Os consumidores estão sedentos por esse tipo de interação”, sinaliza Lauren. “Agora é hora das startups residentes pensarem nos negócios passando pela assistência”, completa.

Gigantes de tecnologia têm disputado a próxima fronteira da comunicação. Google e Amazon, que oferece a assistente Alexa por meio do dispositivo Echo, concentram esforços para entregar um ecossistema diverso e escalável para fazer de suas soluções onipresentes na vida dos consumidores. Ganhará quem conseguir ser mais plural e útil no dia a dia. “Eu falo que tenho a impressão de que estou vivendo algo muito grande, mas que só está no início desta era”, destaca Barrence.

Um dos protagonistas do Google neste setor é o Google Home, o alto-falante inteligente que ainda não tem data para chegar ao mercado brasileiro. Entretanto, a atual turma de aceleração de startups agregará ao lançamento por aqui. “É interessante pensar justamente que esse movimento vai enriquecer o ecossistema, pois a medida que a gente tiver mais Actions, quando o hardware chegar, a experiência vai ser ainda mais rica”, aposta Barrence.

As expectativas para as 10 startups também são altas. “A gente é bem ambicioso. Gostaríamos muito que, pelo menos, uma parte significativa dessa turma, tenha suas Actions entre as mais acessadas até mesmo no ranking global, porque a gente acredita que tudo que nos levou a selecionar essa turma e, o Brasil tendo como foco o assistente, demonstra que existe um grande interesse e se as Actions feitas aqui forem muito boas, elas têm potencial de escalar muito rápido para o Brasil, e eventualmente, o mundo”, conclui o diretor do Google Campus.

Empreendedores integram a quarta turma do Google Campus. Foto: Divulgação

Na lista abaixo, conheça as 10 startups que integram a quarta turma de aceleração do Google Campus.

12min – a plataforma permite que livros de negócios, carreira e desenvolvimento pessoal, sejam resumidos e tenham seu conteúdo consumido por áudio a qualquer momento e de qualquer lugar em apenas alguns minutos.

Ahazou – o assistente digital ajuda pequenos negócios a conquistarem mais clientes, melhorarem a imagem de suas marcas, e proporcionarem conteúdo de qualidade por meio de redes sociais.

CosmoBots – plataforma intuitiva que permite a criação e gestão de chatbots de atendimento ao consumidor.

EduSim – ChatClass que combina interação humana e robôs inteligentes para garantir interação de qualidade e aprendizagem entre professores de inglês e alunos de escolas.

Memed – ferramenta de prescrição digital que conecta médicos, pacientes e farmácias, possibilitando a compra de medicamentos com desconto, além de maior comodidade e adesão à tratamentos médicos.

N2B – Através de planos individuais e empresariais, a N2B oferece cuidados com a saúde por meio de programas nutricionais. A solução conta com um chat com nutricionistas, além de um feed que permite que usuários recebam feedback em tempo real sobre suas refeições.

Onyo – app que permite pedidos e pagamentos antecipados à restaurantes. A solução buscar trazer economia e comodidade para os usuários, organização e planejamento para os estabelecimentos, e minimiza desafios gerados em horários de pico de demanda.

Skore – plataforma de conhecimento e produtividade para equipes. A solução se conecta à ferramentas e fluxos de trabalho permitindo fluidez das informações e maior aprendizado de times.

TNH Health – chatbots para gestão da saúde populacional, a TNH cria robôs de inteligência artificial que enviam mensagens de texto para ajudar organizações de saúde a conscientizar e engajar populações em larga escala.

Vooozer – por meio de posts em áudio, a solução oferece uma experiência rápida para consumir conteúdo digital. Para editores e donos de blogs a ferramenta possibilita aumento de alcance, engajamento e leads.