Cerca de 25% dos brasileiros com mais de 16 anos usaram a internet para interagir com órgãos públicos em 2007. Trata-se de um crescimento de 11 pontos percentuais em relação a 2005, quando 14% da população afirmou a prática.
Os números foram publicados pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR – NIC.br, sobre governo eletrônico, que fazem parte do estudo TIC Domicílios 2007. O módulo faz parte da 3ª edição da Pesquisa Sobre Uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação no Brasil.
Ao considerar o universo de internautas, a proporção de pessoas que usaram sites de governo eletrônico sobe para 72% do total. Foi a quinta atividade mais praticada na internet, seguindo as áreas de comunicação (89%), lazer (88%), busca de informações online (87%) e treinamento e educação (73%).
Um dos destaques da pesquisa é o fato de o uso de serviços públicos pela internet ter crescido entre pessoas com renda familiar entre três e cinco salários mínimos, passando de 14% em 2005, para 40% em 2007. Ainda assim, o aumento do acesso foi verificado em todos os segmentos da população.
O serviço mais acessado foi consulta a CPF, citado por 59% dos que afirmaram ter interagido com o governo pela internet.
Os resultados completos da pesquisa estão disponíveis em www.cetic.br
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