Universidade Sagrado Coração muda de hábito

Composto por 53 entidades (35 escolas, a Universidade, diversas creches, uma editora de livros e uma farmácia), o Instituto deu o primeiro passo da reforma, em 1999, na Universidade, localizada em Bauru, quando o ambiente proprietário IBM foi substituído pela plataforma aberta RISC e banco de dados Oracle. O que demandou o redesenho de 560 programas e de 280 tabelas. Depois dessa etapa foi a vez de redesenhar, para o sistema Oracle, 221 programas e 130 tabelas de outros tipos de softwares, como Delphi e Visual Basic. Apesar de tais bruscas alterações, os sistemas não pararam durante os seis meses de implantação do projeto.

?Escolhemos Oracle porque é estável, seguro e performático. Desde 1999 nada pára aqui nos nossos sistemas, garante Silva. Além do ganho em performance destacada pelo gerente de informática, o Instituto registrou uma grande diferença no preço de manutenção: a infra-estrutura anterior demandava dez mil reais por mês, para pagar o direito de uso do DB2, da IBM, e o suporte de hardware e software. Atualmente, a empresa paga R$ 500 para o suporte de software, porque o hardware ainda está na garantia de três anos.

?Obtivemos o payback dez meses depois, afirma o gerente. Então, nesse último ano, os dez profissionais do departamento de tecnologia da Universidade reescreveram todo o sistema para oferecer serviços pela internet.Até aí, tínhamos só a intranet, em funcionamento desde abril de 2001, disponibilizando as informações acadêmicas dos alunos. Mas ainda não tínhamos a parte de prestação de serviços via Web, explica o gerente.

Silva adianta que já está tudo pronto, entretanto, vai entrar em operação apenas em março do próximo ano. Nesse meio tempo, a rede reestruturada pela 3Com que desenvolveu e implantou o projeto e o link da Embratel que ganhou aumento de banda de 1 MB para 2 MB vão interligar a Universidade e as 35 escolas dirigidas pelo Instituto. Na responsabilidade pela segurança das transmissões está a HP o Sagrado Coração investiu US$ 1,8 mil em softwares e ferramentas da marca, além do servidor RISC adquirido com a fornecedora.

Dessa forma os 25 mil alunos de todas as instituições de ensino terão seus cadastros concentrados num só banco de dados. E todos eles poderão consultar pela internet notas e faltas, situação financeira além de solicitar serviços como segunda via do histórico escolar e do boleto. A partir de meados de 2002, haverá até a possibilidade de envio de avisos via celular quando as notas das provas forem liberadas.

Com isso, o Sagrado Coração pretende oferecer maior facilidade para os alunos que não precisarão mais comparecer fisicamente à escola para obter certos tipos de serviços e ao mesmo tempo alívio de carga para as secretarias.Nosso diferencial vai ser o tipo de serviço que poderemos prestar. Atualmente nenhuma universidade está oferecendo algo do tipo, argumenta Silva.