Totvs Store: todos os apps vendidos na loja online serão averiguados

Todos os aplicativos submetidos à Totvs Store por meio do Totvs Developer Studio serão conferidos e averiguados pela companhia. Segundo o vice-presidente de Tecnologia e Inovação da Totvs, Weber Canova, o processo de avaliação para validação ou negativa deve levar, em média, duas semanas.

“Todo componente que for candidato à publicação passará por um processo de qualidade. Temos um time que vai usar desde a especificação até o código para verificar se houve erro ou operações não permitidas, como comunicação do componente com o Windows Server para coleta de dados”, prometeu.

O executivo detalhou que, apesar da expectativa de duas semanas, o processo de análise pode levar mais tempo em algumas situações. O processo será efetuado pela estrutura de qualidade de software que já existe hoje na Totvs.

Por conta da facilidade de pagamento e o perfil do público consumidor – microempresários –  a expectativa é que as soluções sejam vendidas a preços baixos. Apesar de preferir não dar uma faixa de preço que deve ser praticada no ambiente, até porque quem definirá o custo do app será o próprio desenvolvedor, a perspectiva é que o preço inicial seja em torno de R$ 50. A compra dos apps será feita diretamente pelo cliente, a partir de 2012, pela Totvs Store, com pagamento que pode ser via cartão de crédito, boleto ou débito bancários.

Da mesma forma, o cliente poderá utilizar a plataforma para efetuar reclamações ou pedir assistência para o uso do software.“O suporte técnico é automático na Store. O consumidor vai  reportar o problema e a Totvs vai monitorar a comunicação, entramos no circuito se não houver resposta ou se o problema for muito grave, como por exemplo a ocorrência de um vírus”, detalhou.

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