Telefonica Argentina adota soluções Gigamon para estudar comportamento de clientes
Com o intuito de conhecer melhor seus assinantes, melhorar a oferta de serviços e ampliar a capacidade de desempenho da rede, a Telefonica Argentina, subsidiária do grupo Telefonica, escolheu as soluções de visibilidade da Gigamon, multinacional norte-americana de soluções de visibilidade de tráfego de rede.
Em uma parceria anunciada nessa terça-feira (3/11), a operadora adotou recursos do portfólio Gigamon a fim de detalhar como seus assinantes acessam conteúdo e, a partir daí, ajustar ofertas de serviço às necessidades dos usuários do sistema. Os serviços são implementados por intermédio da Daitek, uma revenda local da Gigamon.
Para Alberto Bernal, engenheiro de planejamento de rede de telecomunicações da operadora, a Gigamon contribui para que a companhia ganhe maior visibilidade em toda a rede e identifique e resolva problemas assim que eles surgem. “Durante o processo de implantação, a Gigamon nos ajudou a solucionar remotamente um problema de desempenho, evitando uma interrupção de serviço possível. Contribuiu para otimizar o desempenho do sistema de DNS”.
A Telefonica Argentina está utilizando aplicações do GigaSMART®, uma das soluções do portfólio, para inteligência de tráfego da rede, tendo como entrega a filtragem de informações e mapeamento do fluxo em alto grau de detalhamento.
A partir do conjunto de recursos desta solução, a Telefonica está reduzindo significativamente o tráfego de dados processados individualmente pelas ferramentas da rede, ampliando a performance de toda a infraestrutura e gerando redução de custos.
“Com a implementação das ferramentas de visibilidade Gigamon, a Telefonica Argentina pode ampliar a capacidade de sua infraestrutura de monitoramento de rede para que acompanhe o ritmo de crescimento que a empresa aspira”, ressaltou Carlos Perea, vice-presidente de Vendas da Gigamon para a América Latina.