A Capgemini e a Sogeti lançaram a 10ª edição do seu World Quality Report (WQR) (em tradução livre: Relatório de…
Lançado em fevereiro, o assistente virtual (chatbot) da Oi bateu a marca de 8 milhões de mensagens e 600 mil…
Para um negócio quase centenário, inovar pode ser uma tarefa altamente desafiadora. Não para o Grupo Fleury, uma das maiores…
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A inteligência artificial (AI) evoluiu e trouxe vários benefícios nos últimos anos, mas seu crescimento gerou, também, alguns questionamentos. O…
No início do ano, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) lançou, sob o comando do…
Um dos desafios como provedor de tecnologia é ajudar o cliente a prever o futuro, não só de sua operação…
De acordo com a pesquisa CIO Tech Poll: Tech Priorities 2019, 57% dos CIOs esperam que seus orçamentos de tecnologia aumentem…
A maioria dos departamentos financeiros espera implantar uma das opções de tecnologias emergentes até 2020, de acordo com uma pesquisa…
O Gartner destacou as principais tecnologias e tendências que os líderes de Infraestrutura e Operações (I&O) devem começar a preparar…
A VR Benefícios disponibilizou um novo canal de atendimento e relacionamento com clientes. Usuários dos cartões VR têm agora à…
Ultimamente temos ouvido, lido e vivenciado a ascendência dos algoritmos no nosso dia a dia. Creio que já podemos falar…