Segundo Heiser, as companhias devem, agora, amadurecer suas estruturas de segurança e identificar pessoas que entendam também as complexidades do negócio, além das questões específicas da segurança.
O analista destacou a importância do “risk management officer”, dizendo que a posição é mais crítica que a do profissional de segurança tradicional. A conclusão de Heiser é que, mais que gerenciar o firewall, os profissionais de segurança têm de ter uma visão estratégica da segurança.
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