Estudo da empresa de pesquisas de mercado Harris Interactive mostra que segurança de dados e terrorismo são as principais preocupações de executivos. Segundo estudo realizado em setembro, 61% dos entrevistados afirmam que o comprometimento de sistemas de informação é sua principal preocupação, seguidos por 55% que teme terrorismo.Para o estudo, a Harris Interactive consultou 197 executivos sênior de grandes companhias norte-americanas, por meio de um questionário online.A pesquisa mostra que apenas 9% dos respondentes disseram não estar preocupados sobre segurança de dados, e 14% não temem terrorismo. Cerca de 32% dos entrevistados classificaram catástrofes ambientais como uma preocupação principal, enquanto 21% estão altamente preocupados sobre recall de produtos, e 19% apontaram violência entre os funcionários como ponto de atenção.Para enfrentar situações de risco, 40% dos entrevistados afirmam ter adotado um plano de gerenciamento de crise, e destes executivos, 85% se dizem satisfeitos com tais planos. Mike Dabadie, executivo da Harris Interactive, analisa que a confiança do cliente é o principal fator em jogo. ?Na economia computadorizada atual, os clientes confiam nas companhias com base em uma série de informações pessoais e financeiras. Qualquer brecha de segurança dos dados que comprometa esta confiança pode ter um impacto devastador na reputação da companhia?, comenta ele.
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