O uso irrestrito da Web para comunicação de voz e dados pode aumentar o potencial de ciberataques. É o que acredita o Gartner, alertando asempresas para se protegerem da crescente ameaça, com planejamento e atenção sobre possíveis ataques. De acordo com o instituto de pesquisa, o aumento do número de ameaças é proporcional a adoção de protocolos de internet para conectar infra-estruturas críticas. Segundo pesquisa, as redes IP carregando tráfego de voz – voz sobre IP (VoIP) – está mais sucetível a ameaças tradicionais, como worms, vírus e hackers.
Os ataques de DoS (denial of Service), por exemplo, poderiam ser usados para interromper o fluxo desse conteúdo, causando um sério problema de comunicação. Em outro nível, as interfaces que permitem a manutenção e o controle das máquinas têm sido, normalmente, acessadas por meio de modems dial-up.
Assim, a medida em que esses pontos são convertidos para IP, a probabilidade de um ataque também aumenta. Possíveis alvos incluem ainda ambientes de redes em equipamentos usados por barragens de represas, ferrovias, redes elétricas e geradoras de energia.
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