Vender seu smartphone usado é um modo bem conveniente de se livrar de um aparelho antigo e ao mesmo tempo ganhar algum dinheiro. No entanto, é fundamental que você apague de forma adequada todos os dados do dispositivo antes de vendê-lo, para evitar o risco de furto de identidade ou até chantagem.
Apagar os arquivos não basta. Quando você apaga um arquivo do seu telefone, apenas a ‘referência’ a ele é apagada, porque na verdade o arquivo ainda pode ser recuperado por meio de software. Às vezes nem o ‘factory reset’ funciona direito no Android – especialmente nas versões 4.3 e outras mais antigas.
Há várias providências que podem ser tomadas para tornar esses dados irrecuperáveis. Em primeiro lugar, você pode criptografar os dados no aparelho por meio dos ajustes de segurança do próprio dispositivo. Porém, esse processo inclui vários passos e pode ser complicado. Portanto, uma solução mais simples é sobrescrever os dados no telefone, para ter certeza de que os arquivos importantes foram eliminados para sempre.
Em fevereiro deste ano, pudemos comprovar o descuido dos usuários ao comprar 20 smartphones usados em Nova York, Paris, Barcelona e Berlim: com software de recuperação de dados disponível gratuitamente na web foi possível recuperar mais de 2 mil itens, como fotos pessoais, e-mails, mensagens de texto, cobranças e um vídeo de conteúdo adulto que o dono anterior julgava ter apagado. Em dois dos telefones os antigos donos tinham esquecido de fazer logoff de suas contas do Google, correndo o risco de os novos donos poderem ler os seus e-mails e muito mais.
Não utilizar um programa antivírus é também um grande descuido, permitindo que malwares se instalem por meio de aplicativos falsos. Alguns desses malwares conseguem grande controle sobre o dispositivo, incluindo o monitoramento da câmera, do alto-falante e do microfone, além de acesso aos arquivos do usuário.
Outra providência importante a ser tomada antes de vender ou doar seu smartphone que muitos esquecem é remover o cartão de memória externa.
*Gagan Singh é vice-presidente de Mobile da Avast Software