Os cuidados que os profissionais precisam ter no Twitter

Quando um profissional acessa o microblog Twitter durante o
dia, as coisas que ele escreve representam a companhia para a qual ele trabalha
ou refletem apenas suas opiniões pessoais? Um pouco de cada.

Em seu blog, Jeremiah Owyang, um analista sênior da
Forrester Research – consultoria e instituto de pesquisas – apresentou quatro
tipos de perfis que encontramos com mais facilidade no Twitter e que vão desde
contas gerenciadas totalmente por empresas até profissionais que utilizam a
rede de forma 100% desvinculada das organizações para as quais trabalham.

Com a disseminação do Twitter, os empregados não estão mais
habilitados a dissociar eles mesmos de suas companhias, da mesma forma que a
empresa não conseguem desvencilhar-se da imagem de seus funcionários. Isso
parece assustar muitas pessoas que acreditam em uma clara separação entre a sua
vida pessoal e profissional. Mas a realidade mostra que as redes sociais
tendem a interconectar cada vez mais esses mundos e, portanto, não vale a pena lutar contra isso.

Eu admito que eu até tentei manter duas contas separadas no
Twitter, uma pessoal e outra profissional. Mas quem tem tempo para gerenciar isso
durante o dia? Assim, eu tive de me render a uma única conta, na qual eu
tenho algumas centenas de contatos que não se conhecem entre si.

Para evitar problemas, eu tenho um cuidado de nunca escrever coisas
nas redes sociais que poderiam afetar a imagem da empresa para a qual trabalho. Até posso publicar
mensagens ocasionais sobre meu time de futebol preferido, mas nada chocante ou
que gere controvérsia.

Mas esse bom senso não vale para todos, em especial,
quando se trata de temas polêmicos, como política e religião.

A real questão que eu faço para os profissionais que estão
no Twitter é: quanto tempo você pretendem continuar gastando com essas vidas
paralelas?