Os campeões das compras online

Os hispânicos vão sustentar os gastos com compras online, mais do que qualquer outro grupo étnico nos próximos anos, de acordo com uma pesquisa da Jupiter Research.

Segundo o estudo “Hispanic Shoppers Online 2007”, os consumidores hispânicos vão gastar US$ 12,8 bilhões em compras online. Além disto, a participação deste determinado grupo deve crescer para US$ 21,6 bilhões até 2011, quando representarão 13% de todos os consumidores online.

Além deste aspecto, a pesquisa identificou que os hispânicos utilizam a internet com mais freqüência para pesquisar opções de compra do que os não hispânicos, além de terem uma participação mais ativa no fornecimento de feedback. Segundo a Jupiter Research, 34% dos hispânicos contribuem com o preenchimento de formulários de satisfação, contra 28% dos não-hispânicos.