Novo diretor de canais da Cisco promete facilidades para parceiros do SMB

Responsável pela diretoria de canais da Cisco no Brasil, desde o início do atual ano fiscal da companhia (iniciado em agosto), Eduardo Almeida afirma que uma das suas primeiras iniciativas no novo cargo está relacionada a facilitar a realização de negócios no SMB (segmento de pequenas e médias empresas).

“Vou mapear quais são os empecilhos para os parceiros atuarem no mercado de pequenas e médias companhias e tomar ações para reverter esse cenário”, afirma Almeida, enfatizando que, para isso, a fabricante está avaliando as diversas questões envolvidas no ciclo de vendas dos produtos para o SMB. “E, em três a quatro meses essas facilidades já devem começar a ser sentidas”, promete o executivo.

Ainda de acordo com o diretor, a estratégia está baseada em um levantamento realizado com os canais da Cisco no País, desde o último trimestre fiscal da companhia – de maio a julho de 2008. “Iniciei conversas com os parceiros para entender quais os problemas que eles enfrentam e, a partir dessas opiniões, vou criar estratégias”, pontua Almeida, citando que isso deve gerar o aprimoramento das atuais políticas da companhia, bem como o lançamento de atividades específicas.

Entre as novidades programadas para os canais, o executivo anuncia que, em menos de um mês, deve lançar, oficialmente, o programa ISPN (Industry Solutions Partner Network ou rede de parceiros de soluções por indústria, em português) no País. Com isso, segundo o diretor, a fabricante quer montar um ecossistema de canais e que possa fornecer soluções completas aos clientes de determinadas verticais.

“Também queremos trazer parcerias globais que temos com fornecedores especializados em verticais da indústria para o Brasil”, revela Almeida, afirmando que os principais alvos da companhia são os fabricantes de equipamentos e software para o setor de energia, mineração, manufatura e setor financeiro.

Criação de nova gerência de canais

Outra mudança programada pelo novo diretor envolve a criação de uma gerência de operação dos canais. A área deve ser responsável por garantir a eficiência operacional dos parceiros da companhia, a partir da implementação das melhores práticas de negócio.

A atuação desse gerente, ressalta Almeida, deve girar em torno de três preocupações específicas: qualificação, oferta de crédito e longevidade dos negócios dos parceiros. “Para tanto, essa gerência vai analisar sempre as atividades dos canais para os próximos seis meses”, destaca.