“Pelo site, as empresas podem estabelecer comunicação direta com qualquer um de nossos diretores, comigo ou com parceiros. É uma maneira de facilitar o contato dos clientes e de prospects com a Vésper Business, que também precisa entender suas necessidades e tem uma nova forma de gerar respostas”, afirma Rance Hesketh, vice-presidente executivo da companhia.
Segundo Hesketh, a ênfase dada à comunicação nesta primeira fase do projeto do site abre caminho para processos de pedido de serviço, e em última instância, para o comércio eletrônico B2B. “Já estamos fazendo a transição para faturamento eletrônico dos clientes corporativos. Esta segunda fase do portal deverá ser lançada até o final do ano. Em seguida, e paralelamente a isso, também vamos implantar programas de fidelização”, explica o executivo.
O site foi desenvolvido pelas agências Allameda Editorial e Lúcida Design, responsáveis pela parte gráfica e de conteúdo. “O projeto foi construído sob o banco de dados SQL, da Microsoft. É uma arquitetura flexível, que permite realizar mudanças conforme a necessidade”, informa Hesketh, sem revelar o valor do investimento.
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