Unimed Londrina aprimora gerenciamento de segurança de rede

No começo do ano, a Unimed de Londrina centralizou o antivírus de sua rede e adotou uma solução antispyware. O principal impacto da mudança foi a facilidade para o suporte. ?Antes, trabalhávamos com várias soluções antivírus dentro da empresa; havia marcas e versões diferentes em cada máquina. Como não estava centralizado, era difícil para gerenciar?, relata José Carlos da Silva, administrador de redes da companhia.Diante deste quadro, a Unimed Londrina recebeu a proposta da Trend Micro e implantou o Cliente Server e o Anti-Spyware Enterprise Edition. ?A solução foi facilmente instalada no servidor, e mostrou-se mais prática para o suporte?, conta Silva. A instalação dos software foi feita com apoio da CEO Tecnologia, para cobrir 230 computadores e 25 servidores.Segundo Silva, a Unimed Londrina investiu cerca de R$ 15 mil em licença de software. O gerenciamento centralizado em um servidor é feito pelo Control Manager, da Trend Micro, que mapeia as estações e detecta possíveis problemas. A solução também agenda uma data para a atualização automática do parque. A equipe interna de suporte da empresa foi treinada pela CEO Tecnologia em dois dias.Além das melhorias em relação ao gerenciamento do antivírus e suporte técnico, Silva aponta a satisfação do usuário interno como resultado da implantação. ?Não tivemos mais reclamação de nosso clientes (funcionários da Unimed) em relação a vírus e spyware?, explica.O resultado financeiro desta implantação deve ser avaliado no próximo ano, diz Silva. ?Estamos preparando uma ferramenta de medição de processos, relatórios, e antivírus. Já compramos a ferramenta Trauma Zero, da iVirtua?, afirma. Atualmente, a equipe de sistemas da Unimed Londrina está configurando o esquema de trabalho de medição da rede.De acordo com Silva, para 2007, a Unimed Londrina tem um projeto de contingência de segurança de TI. ?Como qualquer operadora de saúde, temos que nos adequar às normas de segurança da ANS (Agência Nacional de Saúde). Trata-se um projeto mais amplo, a nível nacional, que abrange aspectos de segurança em geral, desde a parte física e logística, ao monitoramento e controle de acesso aos servidores?, relata. O executivo avalia que a exigência fortalece a empresa no mercado, e contribui profissionalmente para sua experiência.