Quando a Uniklima, que atua no ramo de refrigeração industrial, decidiu implantar um ERP, era apenas uma pequena empresa tentando estruturar suas operações para melhorar as possibilidades de desenvolvimento. A decisão foi tomada em 1999, quando optou pela adoção do sistema de gestão da Dzyon, fornecedora de soluções de TI.Segundo Walter Teixeira Sobrinho, gerente de TI da Uniklima, a escolha do serviço da Dzyon se deu em função da tecnologia utilizada e a facilidade de utilização. ?A principal necessidade era a de ser um sistema de fácil uso, que não exigisse especialização por parte do usuário?, afirma.A Uniklima investiu cerca de R$ 190 mil ao longo dos últimos sete anos, com a implantação progressiva do sistema. ?Entre licença e treinamento, o investimento inicial ficou em torno de R$ 50 mil?, conta Teixeira. O processo de instalação começou com as áreas de faturamento e recursos humanos, estendendo-se para todas as operações da empresa. ?Terminamos a instalação há cerca de quatro anos, mas o trabalho não pára, estamos sempre desenvolvendo e atualizando?, explica o gerente.Atualmente, o ERP da Dzyon suporta 15 usuários na Uniklima. ?O sistema atende toda a demanda da empresa, mantém as operações organizadas, e temos controle dos processos?, afirma Teixeira. Com a solução estabilizada, a companhia partiu para um projeto de business intelligence. ?O objetivo é fazer a extração de dados do ERP para tratá-los de forma mais gerencial?, comenta o executivo.Para Teixeira, o resultado da implantação do ERP não se mede em termos financeiros. ?O termômetro do projeto é a nossa satisfação, a solução atendeu nossas expectativas?, conclui. O gerente explica que o impacto na produtividade foi o principal ganho para a Uniklima se tornar uma empresa de médio porte. ?Isso seria difícil sem uma ferramenta integrada de gestão, teríamos problemas de custos e capacidade de atendimento?, afirma. Acima de tudo, Teixeira considera a solução da Dzyon uma tecnologia de grandes corporações disponível para uma empresa que não tem capacidade de grandes investimentos. ?Isso nos coloca em pé de igualdade para competir no mercado?, salienta.
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