Nesse processo, a empresa – presente na Bahia, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo – conseguiu cortar 30% dos custos com telefonia. Outras vantagens apontadas são as rotas inteligentes, que otimizam as ligações, e a possibilidade de funcionários que viajam para outras unidades ou empresas do grupo utilizem normalmente seus ramais.
A solução, desenvolvida pela NEC, interliga mais de mil ramais do Grupo Unigel.
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