Todos os usuários contarão com franquia promocional de 10 horas mensais por meio do sistema 2,5G da Vivo, compartilhadas com acesso discado 56K, na região da Grande São Paulo (capital, Santo André, São Bernardo, São Caetano, Osasco, Guarulhos), Santos e Cubatão, Campinas, Rio de Janeiro, Curitiba e Vitória.
Além disso, para atender às necessidades de cada cliente, o provedor criou dois pacotes especiais. O primeiro é voltado aos executivos e profissionais liberais, o Terra Plus ZAP Professional, com conexão ilimitada via o ZAP da Vivo e dos serviços via ADSL ou cabo. O Terra oferece também o plano avulso de acesso por tempo ilimitado, comtecnologia 2,5G.
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