Segundo estudo da Global System for Mobile Communications (GMSA), até 2025, 440 milhões de pessoas serão usuárias de internet móvel na América Latina, número que representa 67% da população da região. Esse indicador revela que os celulares estão se posicionando como o principal meio de conexão à internet, especialmente para realizar atividades comerciais.
Por isso, as empresas vêm concentrando seus esforços em desenvolver programas e aplicações para aparelhos móveis. Um ponto de atenção é que o volume de aplicativos de uma mesma organização pode tornar a experiência dos usuários menos fluída e até mesmo cansativa. A saída para tal problema é o desenvolvimento de sistemas que criem ecossistemas digitais hospedados em um único aplicativo: os SuperApps.
Na prática, são aplicações que oferecem uma gama de serviços e produtos para os usuários, condensados em uma experiência única e total. Ou seja, são aplicativos que reúnem diversas funções, como chat, pagamento de contas ou compras.
A grande vantagem dos SuperApps é que, como diversas operações estão inseridas em um único sistema, os usuários conseguem economizar tempo e esforço, ganhando uma experiência integrada e fluída, ou seja, sem a necessidade de entrar e sair em diversas telas e com a vantagem de não ter que baixar vários aplicativos no celular.
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Trata-se de uma tendência crescente. Segundo pesquisa do Gartner, até 2027, mais de 50% da população mundial usará Super Apps. Vale lembrar, no entanto, que, devido à complexidade das aplicações, esses sistemas exigem um desenvolvimento em plataformas eficientes e seguras, que preservem a privacidade dos dados, facilitem a integração com outros serviços e ofereçam agilidade e atualização nos processos.
Nesse sentido, as ferramentas low-code podem ser grandes aliadas dos desenvolvedores, já que sua abordagem permite a construção de aplicações com menos código, resultando em menor tempo de programação. Outra vantagem da automatização de códigos de programação envolve o desenvolvimento seguro e com menos custos operacionais, o que também garante mais produtividade aos programadores. Ainda de acordo com o Gartner, aproximadamente 65% dos desenvolvimentos sistêmicos serão realizados por meio da tecnologia low-code até 2025. Nesse contexto, fica evidente que essas ferramentas têm um papel primordial na Transformação Digital.
Com todo esse cenário, é possível afirmar que investir na criação de SuperApps é uma realidade que se tornou essencial para empresas que querem se manter competitivas. E as plataformas low-code são aliadas na construção desses sistemas, pois promovem agilidade, segurança, redução de tempo, custos, recursos e, principalmente, permitirem o desenvolvimento sistêmico à prova do futuro, pois elas acompanham a evolução da tecnologia.
*Ricardo Recchi é country manager da Genexus Brasil, Portugal e Cabo Verde
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