Batizada de “Internet Segura”, a iniciativa reúne Amélia.com, do Grupo Pão de Açúcar; Americanas.com, Submarino, Shoptime, America OnLine, BOL, iG, Universo OnLine, Zip.net, Terra, Itaú e Unibanco que, a partir do acordo, prevêem o aumento do número de pessoas que fazem compra na Web.
Citando números do instituto de pesquisas Júpiter, as empresas constatam que, de um total de internautas e estimado em 8,4 milhões no país, apenas 3% a 5% fazem compras na Rede. Ainda de acordo com o Júpiter, o comércio eletrônico deve movimentar esse ano US$ 312 milhões e a projeção para o próximo ano é de US$ 667 milhões.
Para garantir um ambiente seguro de compras na Web, as empresas participantes criaram o selo “Internet Segura”, que vai identificar os parceiros. O selo estará estampado na home page de todas as empresas que fazem parte da iniciativa.
Foi criado também um site com dados sobre como entrar em contato com os participantes além do contato com órgãos de fiscalização e de defesa do consumidor. Nesse site, há um link para o e-bit, que será responsável pela elaboração de um ranking de reclamações de clientes a respeito dos sites participantes. A partir dessas reclamações, as empresas podem perder o direito de usar o selo “Internet Segura”.
Questionados sobre empresas com forte presença na Web e que não participam da iniciativa, como o Bradesco, por exemplo, os diretores dos participantes da Internet Segura garantem que aqueles que ainda não fazem pasrte do grupo estarão se juntando a ele em breve.
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