A Resultados Digitais, desenvolvedora de software voltado a ações de marketing digital, anunciou nesta segunda-feira (6/8) a aquisição da Plug CRM, fornecedora de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) para o mercado de pequenas e médias empresas (PMEs).
Trata-se da primeira aquisição da RD, empresa fundada em 2011 e que tem registrado crescimento acelerado – atualmente são 12 mil clientes e 700 funcionários. O carro-chefe da companhoa é o RD Station Marketing, solução que permite integrar, gerenciar e automatizar estratégias de marketing digital.
No final de 2017, durante o RD Summit, o fundador e CEO Eric Santos anunciou a visão da empresa de transformar o RD Station em uma plataforma que pudesse integrar outras soluções próprias e integrações de aplicativos de parceiros. A aquisição é um importante passo na direção de tornar-se a plataforma ideal para crescimento de pequenas e médias empresas em mercados emergentes.
O executivo comenta que a empresa acredita no potencial transformador da tecnologia em pequenas e médias empresas. “Queremos ser o principal parceiro de nossos clientes no caminho da sustentabilidade e escalabilidade dos seus negócios e assim contribuir para o crescimento das economias locais. Como solução própria, o CRM é um complemento natural ao que já fazíamos com a automação de marketing, com um potencial de integração extremamente alto”, destaca.
Luis Lourenço, CEO da Plug CRM afirma que Plug e Resultados Digitais possuem culturas e objetivos muito semelhantes e tem certeza que terá uma integração completa tanto de produto, como de processos. “A RD para mim é hoje uma das maiores empresas SaaS da América e tenho muito orgulho em fazer parte dessa equipe”, aponta.
Segundo as companhias, nada muda na oferta da Plug CRM para clientes. As duas empresas trabalharão juntas na integração do produto e das equipes durante os próximos meses.
Bruno Ghisi, um dos fundadores da RD, passa a liderar a área de Engenharia e Paulo Jeveaux chega para liderar a unidade de CRM. Em Produto, a RD recém contratou Jorge Tung que, junto com Luis Lourenço, vão liderar a integração e o desenvolvimento da nova oferta.
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