“Perdas diretas com fraudes somam US$137,1 milhões globalmente em 2004”, diz Beth Robertson, analista sênior e co-autora da pesquisa. “Os ataques permitem ainda obter dados pessoais dos compradores, mas não é comum que esse tipo de acesso ocasione em acesso não permitido a contas-corrente ou roubo de dinheiro.”
O perigo não estaria tanto em perdas tangíveis, mas nas intangíveis, como a queda da confiança do consumidor na internet e nas próprias instituições, segundo George Tubin, outro analista da empresa.
A TowerGroup também estima que o número desses ataques – como falsos sites imitando a página de um banco, ou uma grande rede varejista – pode triplicar no ano que vem, passando de 31 mil, em 2004, para mais de 86 mil em 2005, já que bancos e companhias cada vez menores serão vítimas disso.
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