Minhas Finanças, do Itaú, é usado por 40% dos clientes mobile

Quem utiliza o app Itaú conta com a funcionalidade Minhas Finanças, que ajuda a controlar e gerir as despesas. Com a ferramenta, o usuário pode visualizar os lançamentos por categoria no extrato. A ideia surgiu com a identificação da necessidade crescente do público de conhecer melhor os fatores que impactam sua vida financeira.

Com Minhas Finanças, os clientes podem identificar quais categorias concentram as maiores despesas e o volume de gastos a cada dia. Além disso, têm acesso a uma visão ainda mais detalhada das informações de sua conta, podendo fazer comparações entre meses ou ver todos os lançamentos de cada categoria em uma só tela.

Segundo Lívia Chanes, diretora de Canais Digitais do Itaú Unibanco, o recurso tem tido boa aceitação entre os clientes do banco. “Hoje, são mais de 11 milhões de clientes pessoa física no app mobile do Itaú. Cerca de 40% já utilizaram o Minhas Finanças pelo menos uma vez e, desses, 92% consideraram a ferramenta útil”, detalha a executiva.

Como funciona

O serviço está disponível na aba extrato do App Itaú e é dividido entre três áreas principais: Resumo da conta corrente, Principais movimentações e Gastos por dia.

Em Resumo da conta corrente, há uma visão geral das entradas e saídas de valores nos últimos três meses, para o cliente entender com facilidade seu balanço.

Em Principais movimentações, é possível visualizar com o que o cliente está gastando mais, tendo como referência categorias como Saúde, Alimentação e Lazer, entre outras.

Já em Gastos por dia, o cliente pode ver em quais dias do mês mais gastou e entender o comportamento dos seus gastos, comparando cada dia com o dia equivalente nos meses anteriores.

Todas essas informações são captadas por meio do extrato da conta, que traz uma visão clara da categoria de cada lançamento e possibilita sua personalização.