Microsoft anuncia fim do suporte ao Office 2003 e Exchange 2003

O Windows XP não será o único produto que a Microsoft abandonará a partir do dia 8 de abril. A empresa também encerrará o suporte ao Office 2003 e ao Exchange 2003, o primeiro acaba também em abril e o último em julho de 2015.

Embora o encerramento ao suporte do Windows XP seja algo constantemente anunciado, raramente a Microsoft citou os outros produtos.

“Estamos vendo o mesmo tipo de padrão como com o XP “, disse Wes Miller , analista da Directions on Microsoft, sobre os usuários do Office 2003 no mundo dos negócios. “Uma porção de pessoas insistem em manter os padrões do XP e não atualizara o Office 2003 para o Office 2007.”

Michael Silver da Gartner concorda. “Há uma correlação entre o sucesso do Windows e o sucesso do Office”, disse. “Por causa do Vista, por causa do tempo, por causa dos custos, uma série de organizações ignoraram o Office 2007. “

Quando as companhias começaram a migrar do XP para o Windows 7 – um processo que continua, mesmo com o prazo de aposentadoria do primeiro bem próxima -, eles também migraram do Office 2003 para o 2010, mesmo que essa versão já estivesse disponível há mais de um ano. 

“Pode-se dizer o mesmo [sobre a correlação] sobre o Windows 8 e o Office 2013”, disse Silver, acrescentando que a adoção do Office 2013 por empresas tem sido demorada. “Isso de deve ao fato de que muitas organizações ainda estão no meio de suas migrações para o Windows 7 [ que eles ignoraram o Office 2013]. Eles não queriam mudar o plano Win7-Office13, e decidiram continuar com isso.”

O sucessor do Office 2003 (o 2007) foi esquecido por uma outra questão: alguns clientes detestaram a nova interface estilo “Ribbon”. O Office 2007 e seus sucessores 2010 e 2013 continuam a ser desprezados por alguns usuários de longa data. 

Mas a crítica inicial sobre a mudança de interface do usuário ( UI) morreu muito antes daquela que atingia o Windows Vista, lançado na mesma época que o Office 2007, ou as queixas com relação à IU são agora destinadas ao Windows 8.

Com o fim do suporte público, a Microsoft não mais fornecerá correções de segurança ao Office 2013. E a empresa tem agressivamente atualizado o Office 2003 (em 2013, ela liberou 10 boletins de segurança para a versão do programa. 

“Mas as pessoas não se preocupam tanto com suporte do Office quanto se preocupam com o sistema operacional”, disse Silver. “Definiticamente há um risco em rodar o Office 2003 [depois que os patches não forem mais liberados], mas você pode fazer uma porção de coisas para reduzir o risco significativamente, como desativar macros por padrão.”

A falta de atualizações de segurança apresentará problemas especiais aos consumidores e a clientes de pequenas empresas que rodam o XP e o Vista, Office 2013 e Office 365, executado apenas no Windows 7 ou no Windows 8/8.1.

Grandes organizações com contratos de garantia empresariais e softwares podem atualizar o Office 2003, se ainda estiverem executando a suite, para qualquer edição mais recente do programa.

A Microsoft não vende mais as versões 2007 e 2010 do Office, as últimas a rodar em Windows XP ou Vista – tanto em revendedores oficiais, quanto de vendedores online.

O Newegg, por exemplo, vende o Office 2010 por um valor entre 100 e 480 dólares, dependendo da SKU (stock keeping unit)  e se a instalação da mídia está incluída.

Da mesma forma que aconteceu com o Windows XP e o Office 2003, os usuários do Exchange 2003 pularam a versão posterior, o Server 2007. A maioria das empresas migrou para o Windows 7, Office 2010 e Exchange Serber 2010 na mesma época.

“Isso pode acabar sendo uma grande coisa para este ano e no próximo, porque é uma transição maior. Alguns clientes ainda estão executando o Windows Server 2003 em um hardware de 32 bits, mas desde essa versão, tudo tem sido em 64 bits. Desse modo eles podem sequer ter o hardware.”

Para Miller, a história da migração-do-Server2003 será algo a ser observado com cautela.

Coincidentemente, a Microsoft também vai parar com os patches para o Office para Mac 2011 Service Pack 2 (SP2) em 8 de abril, e exigir que todos os usuários OS X executem o Service Pack 3 para receber e instalar atualizações de segurança.