O Mercotrack permite coordenar via Web as atividades das transportadoras, integrando o trabalho dos caminhoneiros com as necessidades das indústrias. As fábricas colocam na Web as solicitações e as empresas de transportes oferecem os serviços.
Segundo Juan Braun Lona, diretor da e-Venture, no Brasil existem 400 mil empresas de transporte e cerca de 1700 caminhões.
O portalfoi desenvolvido em conjunto com a incubadora e-Venture e atua em parceria com a Loginsa, empresa chilena especializada em logística de transporte. Na primeira, o serviço está voltado para as grandes entregas agendadas previamente.
Segundo Fernando Ovalle, diretor do Mercotrack, no Chile – onde o portal está funcionando há um mês e conta com 400 associados – as grandes empresas do setor fazem parte do portal. “Mesmo as que trabalham com grandes transportadoras estão usando o serviço para terem mais opções”, afirma.
O portal conta com um banco de dados sobre cada transportadora e uma especificação do serviço, tipo de carga, destino, prazo de entrega, entre outras informações. Além disso, os caminhoneiros contarem com um serviço de call center 24 horas para ter acesso às informações e registrar sua disponibilidade.
Atualmente o Mercotrack concentra apenas os transportes por trem e caminhões. Mas, em breve, pretende oferecer os serviços de entrega também por navio e avião. Ovalle explica que também será possível usar courriers para fazer entregas pequenas e mais rápidas, ideais para o comércio eletrônico.
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