Quando se fala em mídia, o conteúdo é como uma moeda. Gera conversas, angaria novos clientes, e estabelece tanto empresas como pessoas em especialistas em seu campo. Criar conteúdo é bem fácil, criar conteúdo atrativo, não. Aqui estão algumas dicas para desenvolvimento de conteúdo que irá chamar atenção da maneira correta.
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- Seja original: esse é um dos aspectos mais desafiadores para o desenvolvimento de conteúdo, mas seu você que se destacar, é preciso criar algo diferente de tudo o que há no mercado.
- Seja útil: essa dica parece óbvia, mas muitas empresas têm dificuldade em se afastar da linguagem técnica de marketing. As pessoas vão ler e passar adiante o conteúdo que tem propósito e significativo – algo que as ajude a fazer seu trabalho e que os faça compreender claramente um tema complexo, ou apenas os ajudar a enxergar algo sob um novo prisma.
- Atualize constantemente: seu sua empresa decide, digamos, criar um blog, tem que haver comprometimento com a atualização dele. Poucas coisas afastam tão rápido uma pessoa de um blog quanto a ausência de postagens. É uma boa ideia montar uma escala de postagens, especialmente quando muitas pessoas estão postando no mesmo lugar.
- Vá ao extremo: conteúdo provocativo pode chamar a atenção. Claro que há diferença entre provocativo e ofensivo ou escandaloso. É preciso achar o meio termo, o que não é fácil. Se não está seguro, uma boa regra é testar seu conteúdo com amigos antes de postar. Mas assim que for lançado, não tem volta.
- Não ignore comentários: assim que postar um conteúdo, as pessoas podem comentar. De fato, você quer que as pessoas comentem e compartilhem seu conteúdo e é preciso ouvir qualquer atividade relativa a esse conteúdo. Mas isso vale para os dois lados – e a natureza da sociedade e do bom negócio. Responder à críticas (sem ficar na defensiva), responder perguntas, fornecer novas informações, etc, aumentará a afinidade.
- Deixe as coisas em perspectiva: é fácil compartilhar notícias; mas é muito mais desafiador – e tem mais valor – contar uma notícia sob uma nova perspectiva para sua audiência.
- Combine a mensagem com o meio: alguns conteúdos funcionam melhor em PDF, outros em página de rede e alguns em vídeo. É importante alinhar o conteúdo com a plataforma de entrega. Por exemplo, seria uma perda de tempo se essa lista de recomendações fosse feita em vídeo.
- Implante (e atualize) as melhores práticas de SEO (Search Engine Optimization – Otimização de Mecanismo de Busca): o aumento da importância da mídia social, local e vídeo – entre outras coisas – está mudando a maneira que as pessoas pesquisam conteúdo e como o Google retorna esses resultados.
- Escreve bem: ortografia conta. Gramática e pontuação, também. Os dias dos baixos padrões porque “é somente para a rede” acabaram. E, se você acha que não, observe como a mensagem que você quis passar perde o sentido quando as pessoas usam os comentários para apontar seus erros.
- Seja empático: se pergunte “O que meus consumidores precisam?” É necessário criar conteúdo que vá ao encontro dessas necessidades. Ponto.
Tradução: Alba Milena, especial para o IT Web | Revisão: Thaís Sabatini