O fato é que a tendência internacional não passa só pela boa vontade das novas consultorias de viagens. Exige investimentos tecnológicos pesados. Segundo o diretor presidente da Avipam, uma das tecnologias que deve surgir em breve é o e-procurement, que utiliza a internet para a automatização dos processos de compra e gestão de serviços. A internet também será utilizada com mais afinco para integrar os sistemas de pagamentos, como por exemplo o da administradora do cartão de crédito, agência e clientes. De acordo com Slomp, o objetivo é ter o controle total dos gastos do cliente com gestão de viagens.
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