Infor: de empresa de ERP ao core na nuvem

Com 16.335 funcionários em todo o mundo, a Infor cresceu rapidamente. Fundada em 2002 como uma empresa de ERP, e hoje com um portfólio amplo e presença em mais de 200 países, a empresa tem como pilares fundamentais a inovação e a satisfação de seus clientes, garantiu o CEO da companhia, Charles Phillips, no Inforum, evento da anual da fabricante em Nova Iorque (EUA).

Para embasar sua fala, ele lembrou que somente nos últimos 12 meses, a companhia lançou 172 produtos, anunciou 6.431 novas integrações e outras 6.259 novas funcionalidades. “Nossa história começou estabelecendo uma base consistente para verticais. Criamos expertise, ampliamos as nuances e depois ingressamos na nuvem”, contou ele.

Com o avanço da cloud, a estratégia da empresa evoluiu para a CloudSuite, core da empresa que engloba 15 aplicações, entre elas CRM, Marketing, E-Commerce, Supply Chain, HCM, Analytics e Science App.

Cloud sob os holofotes
O avanço da nuvem nos negócios da Infor tem sido significativo nos últimos anos, garantiu Stephan Scholl, presidente da Infor. “Há três anos, menos de 3% dos resultados vinham de cloud, agora 55% vem de cloud. É uma transformação gigantesca”, destacou.

Um dos clientes convidados pela Infor para contar sua experiência com a CloudSuite no palco do Inforum 2017 foi a Koch Industries, multinacional norte-americana com receita de cerca de US$ 100 bilhões. A companhia implementou a solução de gestão financeira e capital humano na nuvem da Infor.

Com mais de 120 mil funcionários, a aposta da companhia na Infor foi muito natural, já que ela investiu mais de US$ 2,5 bilhões no ano passado na fabricante. Segundo Steve Feilmeier, CFO da Koch, a intenção da organização é crescer e para atingir esse objetivo a tecnologia é fundamental. “Trabalhando com a Infor conseguimos nos antecipar às rápidas mudanças do mercado para seguir expandindo os negócios”, disse ele para uma plateia de cerca de 7 mil pessoas.

Outro exemplo de uso da nuvem foi comentado por Roger Russell, vice-presidente Financeiro da Palos Health, que mantém um hospital independente em Chicago, nos Estados Unidos. O hospital mirou a CloudSuite Financials para atualizar seu ERP legado e transformar a operação financeira e de compras, padronizando processos.

“Estamos agora com cinco semanas de uso da solução, depois de nove meses de implementação. Ganhamos flexibilidade e, seguramente, a nuvem ajuda a focar no que é importante para nós: o cuidado com os pacientes”, relatou Russell.

Processos conectados
Depois da compra da GT Nexus, em 2015, a Infor passou a integrar suas soluções à da companhia e o resultado mais recente desse trabalho é a Networked CloudSuites, que, resumidamente, conecta aplicações de uma empresa com logística, fornecedores e redes financeiras, aprimorando visibilidade, colaboração e eficiência. “Ele simplifica o processo, não necessitando acessar o sistema de terceiros para criar uma ordem”, exemplificou Phillips, CEO da Infor.

Trata-se, conforme detalhou Soma Somasundaram, vice-presidente-executivo de pesquisa e desenvolvimento de Estratégia de Produto da Infor, a solução promove um supply chain conectado e totalmente sem papel, em linha com o mundo globalizado de hoje e que exige respostas rápidas.

*A jornalista viajou a Nova Iorque (EUA) a convite da Infor