O Apollo13 é um jogo de simulação, que traz uma visão lúdica dos conceitos apresentados pela biblioteca ITIL. Neste treinamento, são simuladas situações da vida real tiradas da missão Apollo 13. Os participantes trabalham em times, exercendo as tarefas da equipe de operações da missão Apollo, direto da torre de comando em Houston, EUA. A missão é trazer a tripulação sã e salva à espaçonave e levá-la para casa. Com isso, o participante do jogo de simulação irá aprender e experimentar os benefícios que a utilização das melhores práticas de gestão de serviços preconizados pela biblioteca ITIL pode oferecer.
A ITXL afirma que o objetivo da parceria é oferecer neste primeiro momento o curso de Fundamentos na Biblioteca ITIL, com o uso do Apollo 13 e, futuramente, estruturar os demais cursos da linha de certificação profissional do EXIN e do ISEB. Para garantir a qualidade dos treinamentos, a empresa já iniciou o processo de certificação junto ao EXIN, e, em breve, espera contar com este selo de garantia. Todo o material utilizado durante o jogo será traduzido para o português.
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